门店数超2000家,夸父向麦当劳致敬

文:內參君

來源:餐企老板內參(ID:cylbnc)

「七十二餐」是一檔由餐飲老板內參獨家出品的高端行業訪談節目。大腕對話大腕,與72位具有標杆案例意義的餐飲創始人深度碰撞,探尋疫情後的突圍與瘋長。

對話誇父炸串,是「七十二餐」繼麻六記、楊國福、大龍燚……後推出的2023年第一季開年重磅訪談內容。我們試圖用一次對話,探尋誇父炸串創始人袁澤陸“萬店連鎖追夢人”背後的故事。

01

誇父員工入職必讀

《大創業家》

誇父員工入職時,領取的除去工牌、員工手冊這些常規用品外,還有一本書——《大創業家》。

《大創業家》講述了一個野心勃勃、有耐心、有毅力的人最終創業成功的故事,而這個人就是取得麥當勞特許經營權,將其從美國的一個小鎮推廣至全美、乃至全世界,發展成商業帝國的麥當勞教父。

袁澤陸對這本書的癡迷程度顯然超過了一般人,到了讀十幾遍的程度。因為他有一個關於“萬店連鎖”的夢。

2013年從西交大畢業的他投身互聯網做產品經理。因為萬店連鎖夢,從百度出來後,他和別人合作創辦了西少爺;也因為萬店連鎖夢,需要做小店模式和特許加盟模式擴大規模,與另一創始人堅持直營標準店復制的經營理念不同,袁澤陸於2018年退出西少爺成立誇父……

從互聯網-西少爺-再到誇父,這一路走來,袁澤陸一直在追夢。內參通過「七十二餐」深度訪談節目,幫助餐飲老板們挖掘出了誇父炸串創始人袁澤陸“萬店連鎖追夢人”背後的故事。

02

炸串品類的九字真言

“做餐飲後,從120斤漲到210斤,經常被卡在人臉識別環節(笑)”對話中,袁澤陸回憶起了誇父的創立之初:

“最難忘的時光是,我花了兩個多月‘潛伏’在特許經營模式的起源地——美國,自駕9000多公裏,‘蹲點’麥當勞、賽百味各個門店,想找尋特許經營最真實的內核。”

也是在這裏,他選定了小吃這條賽道。

小吃賽道擁有大量品類品牌化的機會,入局門檻低、單店投資小、容易復制和擴張、發展速度快等優勢,也是這條賽道足以誕生萬店品牌的原因。

在選定賽道後,他又踏上了選品之旅,這次是在樂山。

“在大體量連鎖的結果導向下,我們所選的品一定是人類需求最大公約數的產品——炸蛋白質。”袁澤陸接著介講道:“因為它同時滿足了蛋白質的需求、油脂的這種成癮性的需求,加上少量的包裹的澱粉,也滿足了果腹的需求。”

“其實我們當時在炸串和鹵味之間,有些舉棋不定。”袁澤陸笑著補充道:“鹵味賽道同樣有著高標準化,但最後放棄鹵味選擇炸串,是因為當時整個餐飲行業都沒有上市公司,但是鹵味已經有3家品牌都做到了上市,此時入局,成本便很高了。”

就這樣,選擇炸串的誇父,在這條賽道上開始了狂飆。在他心中,炸串是品類中的“五項全能”,集“選址”、“時段”、“產品”、“目標客群”、“食用場景”於一身,真正有可能實現“萬店連鎖”。而炸串賽道這幾年也發生了翻天覆地的變化,仿佛在印證著袁澤陸的眼光。

炸物崛起,尤其以炸串為典型、創業品牌成為爆款、資本市場頻頻拋出橄欖枝,整個炸串賽道迅速走紅。天眼查數據顯示2022年新增注冊企業超過10563家,年度注冊同比增速為56.81%,整個賽道呈高速上升趨勢。

現在,在炸串賽道領跑的誇父門店數量突破2000+,布局全國200多個城市,且大多數門店都在三線及以下市場。並積極探索街邊“小店模型”,這一數字之前只有不到20%,現在已經超過65%,可謂“吃透”了這一盈利密碼。

“小門店、大連鎖、全供應”是誇父的九字真言,是袁澤陸執著的萬店根基。

03

想要大連鎖

就不能做溫室裏的花朵

像野草一樣瘋長,是袁澤陸給誇父加盟商的定義。

“不能像溫室裏的花朵那樣,一點風吹日曬都見不得。”誇父對於加盟商有一套標準的流程,袁澤陸對整套流程十分自信:

“我們這個公司這幾百號人每一天幹的事都是為了這一個目標,讓加盟商變得和野草一樣可以頑強瘋長。我們內部叫三架馬車,即品牌、供應鏈、數字化。品牌自是不必多說,從選品、到設計、再到營銷前面都有提到過,數字化和供應鏈,是保證“野草的模型”的核心。”

數字化是誇父的金字招牌。

具備互聯網基因的袁澤陸很早就意識到這點,因此,誇父從誕生之日起,就在自研數字化系統,這個過程,耗時耗力,也十分考驗創始人的“意誌力”。

如今,誇父收銀,誇父商家,誇父運營全面上線,這套管理系統,現已全面打通門店收銀端、加盟商手機端、微信小程序端,從線上到線下,從營銷到進銷存,涵蓋了點餐、外賣、團購、支付、經營分析、財務管理、進銷存管理等多個核心模塊,為門店經營提供專業的一站式解決方案。

“數字化是一種科學的思考方式。”訪談中袁澤陸多次強調——它是基於對客觀數據的采集、清洗、分析,通過做對照實驗等找到最佳方案的方式。

照著這個方法辦餐飲連鎖,誇父經歷了對傳統餐飲連鎖的業務流程重構,內部組織架構調整,獲得了一年開千店的擴張能力,並在今年預計GMV達25億元,“已經走上平穩的正向增長和規模化經營了”。

供應鏈也同樣能打。

誇父從一開始就走上了建廠之路,供應鏈采取CDC(全國儲運中心)+RDC(區域倉)的模式,全冷鏈覆蓋全國近2000個城市(含地級市和縣級市)。

強大的供應鏈基礎讓誇父做到全供給模式。一個是門店幾乎不需要自采購,從第一家店籌備的時候,便有了“連鎖”的長遠規劃,讓袁澤陸早早搭建起供應鏈體系,實現食材100%配送。

誇父甚至對加盟商和門店實行“零加價”,真正讓上下遊成本對稱,這一模式被稱為DTC(直接面向消費者)。“對公司來說,我們並不希望掙取差價。上遊成本降低,賦能門店更賺錢,這才是萬店連鎖的良性循環。”袁澤陸說。

成功背後的故事,是很多人都看不見又耳聞不到的,正如同《大創業家》主人公一開始受盡世人嘲笑不解那樣,麥當勞最終成為了商業帝國。

也許,誇父的萬店夢,就在不遠的將來。

04

72場深度訪談:

72位大佬、72個成功秘訣

對話誇父炸串,是<內參×七十二餐>2023年開年第一季訪談內容,接下來,紫光園、江邊城外等頭部品牌創始人將陸續登場。

 

「七十二餐」這是一檔由餐飲老板內參獨家出品的高端行業訪談節目,我們尋求大時代下,餐飲行業中具有標杆作用的人和品牌,與72位具有標杆案例意義的人物、品牌,通過洞察人、品牌、產業之間的微妙關系,展現具有真實、專業觀點的行業切片,為大時代中的餐飲行業提供深度且落地的思考和樣本梳理。

 

2023年,大浪淘沙下,進步的車輪滾滾向前,而餐飲也表現出極強的進化力量。經歷過去幾年的動蕩,餐飲人憑借堅韌的意誌力,在不確定的時代尋找“確定性”。現在,我們將以高端訪談的形式,由資深觀察者對話餐飲品牌大腕,為餐企同行提供破局的全新思路。

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