官栈×抖in生活范儿:如何让滋补养生真正走进用户生活?
文:Lucy
來源:Foodaily每日食品(ID:foodaily)
喝碳酸飲料要無糖、吃零食要低糖低鈉零添加、喝奶茶要點純茶、人參水、果茶.......當下人們越來越注重健康。養生,儼然已成為一種全新的生活方式。
央視財經2021年發布的《中國美好生活大調查》顯示,在2021年的消費預期中,保健養生位列18-25歲年輕人消費榜單的第二名。健康養生市場年輕化趨勢凸顯,無疑進一步催動了健康養生市場的發展。
而新生代年輕消費群體注重科學養生,更看重產品的實質功效,且他們不滿足於簡單的產品使用,而是需要更有價值的專業健康內容,更多追求貼合自身價值觀念的品牌。
這意味著,健康消費已經不是當代消費者唯一的需求,更多的是生活態度。換而言之,健康品牌想要走進消費者內心,就要找對平台、找對人、用對的溝通方式,從新消費群體、新渠道切入,通過價值主張與用戶建立起情感鏈接。
但在全民養生時代下,並非所有品牌都能抓住消費趨勢的巨大變化。Foodaily觀察到,近日,科學健康的滋補科技品牌官棧聯合“抖in生活範兒”打造了「28天新生計劃」,通過科學種草、明星、眾多KOL發聲的方式,帶動品牌銷量的同時,也在無形中增強了消費者對品牌的認可,這無疑是一次健康滋補行業頗具價值的與用戶溝通的創新嘗試。
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誠如開篇所言,健康滋補行業的消費主體在變化、消費需求在增長、品牌與消費者的溝通方式在升級。
相關數據顯示,隨著收入水平和受教育程度的提高,新生代女性對健康管理更加看重,不僅表現在她們積極探索更為健康、科學的滋補方式;且注重產品外觀,以及產品品質與實用價值,如在快節奏的生活狀態下,她們更傾向“開袋即食”各類養生滋補產品。
在關注到現代女性的滋補需求後,致力於為新一代女性提供天然營養、科學健康的滋補科技品牌官棧率先行動起來,今年5月攜手“抖in生活範兒”,發起了#28天新生計劃挑戰,契合“本色鮮活 自在新生”的活動主題,號召女性關愛自己,希望鼓勵女性無懼年齡,勇敢探索,見證與陪伴每一位女性由內而外煥發鮮活。
活動期間,官棧攜手明星佘詩曼、穎兒等明星發起號召,邀請用戶加入“28天新生計劃”,堅持打卡4周,在抖音上曬出自己享受鮮燉花膠的鮮活時刻,記錄自己煥發鮮活本色的每一天。
同時,官棧希望通過專業的內容科普,與用戶進行深度溝通,於是邀請了高級營養師藍冰瀅開設花膠營養科普專欄,分享花膠的營養價值和挑選方式,加深用戶對花膠的了解,讓用戶學會科學養生。
另外,官棧聯合了眾多女性關注的KOL,進一步真實分享自己的使用體驗和美好的生活瞬間,引起更多消費者進行互動的同時,也成為品牌口碑氛圍感擔當。與此同時,官棧特別打造了 28天鮮燉花膠新生套餐,作為本次”28天新生計劃“的核心主推產品,吸引了眾多用戶參與打卡。
明星效應與多位KOL發聲,為品牌態度出圈奠定傳播力,還帶動了更多用戶分享自己享受鮮燉花膠的時刻,且這些優質內容都沉澱在抖音話題頁#28天新生計劃。目前該話題頁已在抖音收獲近五千萬次的播放量,打造了一場渾然天成的品牌內容共創。
圍繞產品的即食屬性以及28天新生計劃,官棧不僅集結全網各領域KOL全面持續種草,搭建了一條完整的社交化傳播鏈路,還借助線上線下渠道聯動,在廣州、深圳等地鋪設多處LED大屏及社區門禁廣告,輻射了更多人群,實現引流積累流量池。
在這個階段,官棧鮮燉花膠已經在海量的優質內容鋪設下出圈,內容沉澱在抖音,產品又沉澱在內容中,加之抖音電商本身是以興趣為導向,可以幫助品牌匹配更多的潛在用戶,通過短視頻和直播的內容方式,讓消費者更直觀地了解官棧鮮燉花膠的使用方式和場景等,激發用戶長時間停留觀看,繼而發現自己的潛在需求。
那麽當內容激發起消費購買興趣後,官棧&抖in生活範兒活動期間,官棧深度利用抖音生態達人直播,邀請明星、優質達人進行專場直播、官棧抖店每日直播,同時推出相關福利機制,為用戶發放多樣禮品,進一步提高轉化率,提高品牌銷量。
從明星達人分享自己的花膠體驗到多渠道傳播,官棧通過與“抖in生活範兒”的合作,確實擊中了消費者的真實需求,並且也以足夠“量”的氛圍感、識別度和觸點,與用戶玩“在一起”,可謂拳拳打在用戶“心”,向用戶傳達了官棧“身體比你更年輕”的品牌理念,提高了品牌認知度。
以“抖in生活範兒”為官棧打造的“28天新生挑戰”活動為參考案例,足以見得,與以往轟炸式粗暴傳播或浮於表面的廣撒網種草不同,如今的傳播要達成品效兼具的目標,必須形成一體化鏈路,即覆蓋足夠廣的消費群體、觸達興趣用戶、強化用戶心智,最終達成強轉化、高復購,也能實現品牌長期資產的沉澱和積累。
具體來說,抖音電商如何幫助健康品牌破局出圈?又如何幫助品牌持續良性增長,獲得持續生命力?
1、豐富的明星達人矩陣、天然的用戶池,是品牌出圈的必要條件。
一方面,內容種草大多是以金字塔矩陣投放,即頂端明星效應背書,為品牌聲量的下一步擴張做鋪墊;進而找到與品牌、產品屬性相符的KOL做流量背書,吸引粘性用戶。而抖音上既有粉絲量巨大的明星,也有不同粉絲層級的、專攻術業的KOL、KOC。
另一方面,優質內容的產出,就是為了將品牌和產品推向更多人,而抖音平台不僅擁有豐富的有號召力的KOL,且坐擁日活超6億的用戶基數,覆蓋多年齡多畫像人群,具有天然的流量優勢,能夠協助不同品牌快速觸達核心用戶。
以官棧為例,在“28天新生挑戰”活動中,官棧在抖音與明星、達人打造出多個爆款短視頻,將抖音公域流量吸引到品牌,在明星、達人種草、UGC自來水及各類傳播形式合力之下,該活動在全網最終收獲5303萬關注,整體曝光超2億。
圖片來源:#28天新生計劃 抖音話題下明星、達人短視頻
以節點IP為例,年貨節、38大促、5月大促、818大促等等都是品牌求增量的“東風”,這一類IP更多是在不同時間節點承擔大促價值,如3月的婦女節、雙11的光棍節、818的畢業季、暑假、七夕等,更多是全站全品類的節點營銷場景。
而“抖in生活範兒”不同於時間節點IP,本身是一個具有更強場景屬性的行業營銷IP,高度聚焦某一類生活方式,能為品牌量身定制主題活動,讓品牌和消費者的溝通也會擁有更多新機會,讓品牌與生活方式深度融合,也為品牌搭建起可持續生長的內容引擎。
此次“抖in生活範兒”正是在打造滋補行業在抖音的品牌大事件,喚醒更多用戶對自己、對健康的重視。正是在這一IP下,官棧能夠更聚焦新消費群體的“滋補”生活方式,將品牌價值理念與之結合,實現品牌心智在用戶共創中的自然植入,強化用戶的品牌心智認知。
簡單來講,品牌在做傳播時,是為看得見的效果而買單,從品牌曝光、ROI轉化到用戶流量池積累,訴求層層遞進。品牌不僅要在抖音做聲量傳播,更要實現效果轉化和用戶資產沉澱。
在官棧活動期間,“抖in生活範兒”相當於先建立起了一個吸引用戶聚集的“滋補養生”生活方式社區,繼而通過抖音興趣電商中用戶興趣話題與偏好的捕捉,以及利用明星、達人分享花膠食用感受的話題性、互動性,將廣泛的人群關注度、具有潛在需求的目標用戶聚集到社區;最後在直播間讓官棧與用戶產生高頻強交互,增強用戶認可與信任。
從內容體驗、資源矩陣、用戶沉澱等一套拳法打下來,品牌將吸引很多用戶關注,當用戶沉澱出足夠的規模,就能形成雪球式的增長循環。此次,官棧在整個活動期間共接待了超5萬用戶,向全國發出了超13萬個包裹。
總結來說,一個好的品牌,就是要通過產品價值滿足用戶需求,進而與用戶建立更為廣泛的情感連接與價值認同。而官棧與抖in生活範兒的探索,無疑給行業內其他品牌做了一個優質的示範:聚焦養生,回歸最本質的消費者痛點,讓用戶真實看得見產品價值,同時還展示了品牌自身的多元價值,並在抖音高頻曝光中種下了一顆屬於官棧的“品牌樹”。
在Foodaily看來,品牌應該與消費者持續不斷地溝通,讓用戶感受到品牌的長情陪伴,養成用戶心智“蓄水池”,才能收獲長期價值。誠然,為健康消費或許正逐漸成為消費者的“剛需”,但專業產品本身只是一個切口,最終還是要回到服務與品牌上,消費者最終購買還是品牌。
而對於養生滋補行業,乃至於整個大健康行業的啟示在於:健康類品牌,之於用戶的價值是什麽?這是行業應該思考的最根本的底層邏輯。顯然,官棧在抖音電商找到了新答案,也為行業提供了新範式。
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作者:pu
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