喜茶不排队了!它们是“罪魁祸首”?
文字:诗雨
来源:中饮快报(ID: zgypkb)
想买奶茶的时候看到前面排着长队。你还想喝吗?
你知道奶茶店的经营效率对它的发展有多重要吗?
近日,一位博主在某短视频平台上发布了一段关于喜茶“新发现”的视频。从视频中可以看到,喜茶自主研发的智能设备已经在终端门店使用。
为了真实体验智能茶机有多快,博主在店里下了订单。从点餐到做出一杯多肉的葡萄,大概用了27秒,大大缩短了制作时间。
一杯多肉葡萄出品僅用27秒
日前,喜茶坊表示,早在去年就推出了三大类成套制茶智能设备,目前已经完成了终端门店的投入,其中“智能称重、智能出茶机、自动去皮机、自动去核机”被称为制茶行业智能设备“四大发明”。
此前,奈雪的茶叶自动奶茶机也投入使用。茶叶品牌自己做设备有什么新优势?
01康师傅绿茶价格
机器自动化
释放悬挂物压力
奶茶圈到底有多“滚”?据统计,到2022年,中国的奶茶店数量已经逼近50万家。消费者的选择越来越多样化,行业的竞争压力也越来越大。
为了寻求新的发展之路,大部分奶茶店逐渐从粗放式扩张向精细化方向转型升级。稳定的口感和服务,如今已经成为茶品牌之间竞争的砝码。
茶品牌想扩大效益。首先,他们依靠设备自动化来减少对人员的依赖。二是依靠成品原料,减少人工操作。但考虑到成本因素,设备自动化成为很多门店提高效率的新选择。
自动饮茶设备
如上所述,用自动设备制作一杯多肉葡萄只需要27秒。
喜茶的多肉葡萄一直是爆款产品,上市以来一直位居销量榜第一,甚至连续五年蝉联销量冠军,累计销量超过1亿杯。
据说茶界也有一个流传已久的说法:喜茶每卖出10杯,就有4杯是多肉的葡萄。这一切都告诉我们,喜欢喝茶的多肉葡萄深受消费者喜爱。
值得欣慰的是,消费者愿意为此买单,但对于多肉葡萄的主要原料,现在需要员工去剥皮,非常费时费力,生产效率行业跟不上订单数量。也有员工说:“没想到剥了一天,手都在抖。”
爱茶自动剥皮机
以前手工剥一筐葡萄需要15分钟,现在只需要1分钟,效率提高10倍以上。可以解放人力,提高人力资源效率,为消费者提供更好的服务,缓解门店压力。
02
想开更多的店
标准化是前提
喜茶去年开通了合作业务。
但值得注意的是,喜茶长期拒绝加盟的一个重要原因是对产品生产细节的极度掌控。员工要经过十多天的培训才能正式上岗,甚至要背出几十种产品的配料表才能上岗。培训一个初级调茶师需要一个多月的时间。
喜茶商行
开放合作后要发展茶叶,必须依靠标准化模式。如何实现标准化?喜茶在一定程度上放弃了纯手工,向智能化方向前进了一步。
以一杯奶茶为例,里面有水果、茶叶、鲜奶、小配料等各种配料。消费者购买时,对甜度、温度、成分的需求完全不同。如果是店员手工制作,即使出自同一家店,也很难保持口味稳定,更别说实现民族统一了。
依靠标准化模式满足顾客需求,促进消费者复购,是茶叶品牌快速扩张门店的关键点之一。
智能设备的应用,让喜茶终端门店能够更精准的做产品,大大提高效率。据悉,喜茶的智能茶机告别了手动在一个剂量杯中添加原料的过程,使得加料更加精准,保证了产品更加均匀的口感。
喜茶智能出茶机
使用自动切片机加工水果,可以保证水果颗粒大小的一致性,使产品口感更好,也防止了手工切的水果大小不一导致吸管吸不上来的问题,都给顾客带来了更好的产品体验。
智能设备给产品生产带来了新的、标准化的流程,这样好的复制行为也给加盟商加盟这个品牌带来了一定的新优势。
[S2/]03
手工制作或机器制作
你该选择什么?
智能设备凭借高效率、高标准的优势,逐渐受到奶茶连锁的重视和青睐,但从“手工”泡茶到“机制”还有一个问题需要解决。
喜茶自动播种机
在咖啡行业,开店用全自动咖啡机还是半自动咖啡机一直有争议,因为有人认为半自动咖啡机不专业。但今天的瑞幸颠覆了这种认知。
瑞幸的专业不仅仅是通过咖啡机来区分,还有咖啡大师的参与和咖啡豆的可追溯性。而咖啡产品在消费者口中带来的感官也会影响其品牌印象。原椰拿铁、葡萄冰萃等新口味的研发,飞镖侠、椰子树等跨界联名,是吸引不同消费者进店购买的不同因素。
品牌力会决定消费者对产品制造方式的认同。[/s2/]
2012年成立的喜茶,也是“手作茶”的代表。无论是单杯鲜榨茶汤,还是水果鲜切操作间,都在告诉消费者自己的真材实料。
经过11年的发展,消费者对喜欢茶的产品已经有了普遍的认可,没有必要用制作工艺来过多解释其品质。
经过10年的直营,喜茶的供应链、运营、R&D体系都比较成熟。此时,在“降本增效”的大背景下,利用智能设备精准快速复制其成熟产品的行为才成立。
爱茶自动柠檬打浆机
再加上各种跨界联名,喜茶已经不仅仅是一种饮品,更是一种生活方式和生活态度的体现。正是这种品牌价值和精神属性的体现,最终打破了“没有灵魂的机器泡茶”的定义。
在手工和智能设备之间,品牌力的强弱可能是做出选择的最大参考因素。