十大消费热点,记载2023
文:文文子,山桃儿
来源:肖明超-趋势观察(ID:趋势预见)
2023年刚开始的时候,我们对新的一年充满了期盼和憧憬,希望将过去几年中没有完成的计划一一付诸实践,将生活的状态和节奏调至最佳。生活回归常态,消费也会回暖,正如知萌咨询发布的《2023中国消费趋势报告》中所提到的,消费市场在2023年实现“渐进式回暖”,理性消费、感性生活成为消费的基本面。
在这样的趋势下,品牌和企业如何才能打动消费者?在过去的一年里,我们看到过品牌翻车的案例,也目睹了“天降富贵”带来的翻红,更见证了一战成名的现象级出圈,当一个接一个消费热事件出现,如何才能从中吸取失败的教训,获得成长的启发?
金针菜的做法
2023年最后一个月也已过半之时,趋势君盘点出2023年10大消费热点,回顾和总结2023年的中国消费图景,其中或许正蕴含着发展的方向,增长的方法。
01
情感经济盛行,
这一代年轻人是为情感买单的
做不完的工作、降不下的血压、搞不定的甲方,让无数打工人化身结节与怨气一体的“时代病患者”。而在疫情后,消费者更是对自身的生活方式产生了新的思考,他们转为在一地鸡毛的生活中,积极寻觅对抗内耗的精神疗法。从反转不断、顺应潮流的发疯文学到多巴胺、美拉德色彩美学,寺庙上香、疗愈心灵的寺庙经济……这些消费热点的背后核心都与情绪有关。
白熊和康康和爷爷的“多巴胺”来源白熊Tik Tok
越来越多的品牌瞄准情感营销,希望将共情力转变为购买力,学会做情绪营销,成为品牌的必修课程。在趋势文章中,(点击链接查看文章从多巴胺到美拉德,情绪营销怎么“拿捏”年轻人?)我们总结了一套情绪营销三步法:第一步,以消费趋势和流行形式触达消费者,即明白消费者需要什么想要什么,再以他们乐意接受的方式去做营销的布局;第二步,以基本情绪和积极情绪触动消费者,做情绪营销是以形式为载体传递品牌所要表达的,想和消费者引起共鸣的情绪,还要了解应该选择什么样的情绪;第三步,以情绪共鸣和共创卷入消费者,消费者自发的参与、共创和分享成为情绪营销出圈的关键。
02
全国范围的抢票热潮,
音乐会经济正在蓬勃发展
去年还是各大短视频平台争夺线上live演唱会的千万流量,经历三年疫情沉寂,再度归来的演唱会在今年线下遍地开花,不少消费者表示“今年在演唱会上花的钱比以前都要多”,演唱会逐渐变成带动城市经济效益的文旅项目。
今年线下演唱会更是呈现城市选址下沉,收益暴涨的趋势,不论是一二线,还是三四线,甚至县域市场都被作为举办演唱会的场地。在带动经济方面,从周杰伦的海口演唱会拉动超9亿旅游收入到TFBOYS带来4.16亿元的旅游收益,遍地开花的线下演唱会正在从酒店、文旅、餐饮多角度带动区域性消费,称一句行走的GDP也不足为过。
在知乎“为什么大家爱去看演唱会”下的回答,有人说“听演唱会可以回忆青春的感觉,这就”解释了为什么即便理智消费已然成为主流,但依旧有人愿意花大价钱去听线下演唱会的原因。与知萌咨询机构发布的《2023中国消费趋势报告》谈到的“氛围怡情”一致,创造氛围感,提升消费者参与体验感,成为创造新消费的新趋势。
[S2/]03
万店时代,
新的市场机会仍然存在
今年6月,瑞幸咖啡第10000家门店在厦门中山路开业,瑞幸正式成为中国首家万店连锁咖啡品牌。此前,绝味鸭脖、蜜雪冰城、华莱士、正新鸡排均已成为万店品牌,“万店化”大势所趋,万店时代到来。
一方面消费市场回暖,万店品牌聚集的餐饮行业快速恢复;另一方面,消费者的品牌认知提升,会选择品牌力更强的产品,在这样的趋势下,万店品牌进入拓店的良性循环,得以快速成长。
蜜雪冰城相关负责人曾表示,“蜜雪冰城不是0到10000,而是1到10000。先有了1的盈利模型,才复制出来万店的规模。”所以想要成为万店品牌,核心还是先做好“1家店”,再以这家店的经验和基础去打造,改良出其他的连锁店。(点击链接查看文章成为“万店”品牌,那么重要吗?)
04
在更理性的消费者面前,
奢侈出了毛病
“要工艺没工艺,要设计没设计,要保值率没保值率。跟路边150块钱的地摊包有什么区别,花三千四千买回来,用一年,卖300都卖不出去!”网络上针对轻奢的一句评论,道出了轻奢近几年没落现状背后的原因。
在2024年中国消费趋势的调研中我们发现,消费者提到最多的词便是理智消费、节流储蓄,从中产阶层到白领群体,针对奢侈品的购入率大幅降低,轻奢更是被列为史上最大的消费主义陷阱。向上拼不过奢侈品的历史沉淀、品牌调性,向下比不过大众产品的高实用、性价比,轻奢陷入两难境地。
不止轻奢,如何在理智消费主流下,保持品牌的长久活力成为每个品牌的必考题。坚持品牌核心主线的同时,提供愉悦的消费体验,在洞察需求的基础上,进一步深化产品创新成为新一轮品牌混战突破口。(点击链接查看文章轻奢成为“时代的眼泪”?牢记三条品牌“警钟”)
[S2/]05
年轻人热衷于“找对象”,
品牌是主动关联的
把社恐、单身、i人作为形象符号的年轻人,正在逐渐形成自己的搭子分组:从“饭搭子”、“学习搭子”、“游戏搭子”、“旅行搭子”,到“午睡搭子”“奶茶搭子”“厕所搭子”“健身搭子”“演唱会搭子”…………与需要耗费大量时间、情感成本的传统朋友关系而言,负担小、交情浅、毫无压力、随时搭档、随时分开的搭子关系,更具有垂直性的精准陪伴,衡量是否能够组成搭子的标准只有一条,那就是是否有相同的需求、兴趣。
饺子皮
搭子不仅是人与人的社交方式,不同品牌、产品之间的CP关系同样是搭子关系。
比如被冠以“联名之王”的喜茶,今年更是联动FENDI,推出中式新茶饮与奢侈潮流的碰撞,在社交媒体上引发一波打卡热潮。而对于FENDI来说,面对奢侈品的遇冷寒潮,此次联名也是提升品牌声量与热度的好机会,对于两方都是双赢。(点击链接查看文章“搭子关系”流行,年轻人的需求又变了?)
[S2/]06
梅西的中国之旅,
体育商业背后的潜力是什么?
今年六月,梅西的一场中国行,引发粉丝与各大品牌的狂欢。门票收入过亿,周边酒店、旅游及其衍生品销量创下新高,23家赞助商、各大平台争先抢夺流量。这位体育巨星IP的商业路从首都机场、四季酒店,延展到奥体中心、淘宝、快手……从直播间的广告位招租、梅西本人同款被“扒了个精光”,到快手直播中虽被质疑是录播画面,但依旧吸引了观看用户累计达1.5亿人,点赞近2400万。
门票更是被炒至上万,但对于粉丝来说依旧甘之如饴,不仅源于对梅西个人魅力和拼搏不懈体育精神的热爱,更是对情绪价值下松弛感的追求,如何营造消费者需要的情绪释放场景,提升内心舒适度,重新定义品牌的消费意义仍旧需要布局构建。梅西的成功也为中国体育商业带来如何打造体育超级IP的思考,围绕体育明星不同阶段、不同荣誉,制定详细的职业规划与宣传输出,IP的力量在本次梅西中国行中体现的淋漓尽致。(点击链接查看文章梅西中国行:5万人现场狂欢后的趋势启示|趋势热评)
2007年
安静的客厅,
GMV单场轻松突破1000万
" 9.9上的链接"
“想要的宝宝们扣一”“只有最后一件库存,想要的宝宝抓紧下单!”
嘈杂的背景音乐;吆喝式疯狂叫卖;被网友戏称“更适合E人工作”、“小时候上课接话茬的那批人长大了”的捧哏助播……传统印象中的直播间好像从开播起就背负着吵闹的印象。随着2022年东方甄选直播间董宇辉的走红,让直播间静了下来。没有嘈杂的音乐冲击,没有倒计时的催促,没有夸张的逼单话术,只需像朋友一样交流、聆听田野上的诗与远方。
随后,董洁、章小蕙加入静直播,在平静的语调背后却是波涛汹涌的战绩,首场直播GMV分别以3000万、5000万的销量问鼎当日热榜。不论是学富五车的知识主播,还是定位简约锁定中产品味女性、精致高品质自用推荐,她(他)们的出圈离不开自身经历、气质的积累。
不少人说看她(他)们的直播,像是一场老朋友的聚会,松弛的精神陪伴进一步引起消费者的情感共鸣。从收割到推荐,从叫喊到陪伴,静下来的直播间更符合当下精神价值追求。(点击链接查看文章董宇辉和董洁,让电商直播“静”下来)
2008年
多方加码,
竞争本地生活轨迹
前有老牌王者美团、饿了么严阵以待,后有微信、京东、快手紧追不舍,近来小红书、高德、抖音也开始布局,本地生活赛道引来新一轮洗盘。
美团多方面进化稳固本地生活业务;小红书以超强种草属性招揽众多本地商家;快手上线本地生活小程序;抖音掀起团购到店、短视频探店;高德更是构建导航+到店的本地生活板块……
韩国炒年糕
多方加码,一超多强,原有赛道格局一次次经历构建、重组,未来的本地生活赛道又将呈现怎样的局面,让我们拭目以待。(点击链接查看文章本地生活,让子弹再飞一会)
2009年
进滋抓“烤”,
出行交通背后的消费需求变化
从山东三线工业城市到全网皆知的网红景区,淄博的逆袭爽文从一把烧烤开始。五一假期累计开行旅客列车832个班次,发送旅客超24万,整体旅游订单较2019年上涨441%,网友调侃“淄博上次那么热闹还是齐国”。
好吃的烧烤千千万,大家为什么都愿意进淄“赶烤”,因为淄博烧烤背后是疗愈人心的人间烟火。从提供烧烤专列车俩、完善引导服务,到监管部门的严格把控、热情细心的服务……随后千万级网红随机测评没有一家商户缺斤短两的新闻燃爆全网,本地市民生活满满的幸福感,让一众网友产生定居的想法。淄博凭借唾手可得的烟火气、幸福感、高服务水准、政府协作精准拿捏消费者,至于烧烤味道好不好已经没那么重要了。
火爆的烧烤背后是在消费者主权觉醒的时代,透明可见的消费、信任关系构建、消费幸福感,成为消费者追求的品牌选择意义,更决定了品牌能否在同类产品中取得领先的关键。(点击链接查看文章从网红局长到淄博烧烤:文旅出圈的流量“大考”|趋势热评)
十
舒适和治愈,
生活方式品牌触动人心
从基本的衣食住行到日常分享,现在的年轻人更愿意为理想的生活方式买单,从露营、爬山到骑行、香氛,他们希望从中获得精神上的慰藉。
在人人追求消费情绪价值的当下,生活方式品牌凭借多触达属性,与消费者构建深度交流、互动。[/s2/]不论是将家庭储物状态还原到线下的Tagi“mini塔皮屋”、把折扣写到床单上挂在居民楼的聚划算、还是把摄影展搬到普通人家里阳台上的小米,现在的品牌都越来越会生活了,讲有烟火气的故事,办触达普通人的活动,成为生活方式品牌打动人心的路径所在。(点击链接查看文章生活方式品牌,构建一种美好生活)
2023年已经接近尾声,通过回顾2023年的消费热点,过去一年的记忆也慢慢浮现,在2023年最后的这段日子里还会不会有大事发生?2024年又会怎样开篇,让我们敬请期待。