年轻人「吃」出又一千亿赛道?恐怕是个误会
从去年下半年开始,某超一线基金流出“不再看消费案例”的消息。几乎在一夜之间,曾经火热的新消费创业遭遇了冰河时代。在鸟巢的掩护下,被部分投资人视为“新消费最后一千亿赛道”的功能食品也难逃厄运。
据36Kr了解,上半年高喊“要卖一个亿”的膳食补充剂品牌,到去年12月只完成了60%的销售目标,拿到新一轮融资太贵;某功能性软糖品牌为了应对销量下滑,在双十一期间向淘客提供40%的佣金分成,同时向顾客赠送30元起的代金券,也就是说一盒售价几十元的软糖实际只拿到5元左右。
“相当于饮鸩止渴”,一位消费品领域的FA告诉36Kr。“以后这个品牌在消费者心目中只会值5块钱,投资人很难再投资。”
据公开信息不完全统计,2021年该赛道共发生12起融资事件,有红杉、GGV ggv资本、IDG资本等头部机构加持。关白科技提供的数据显示,去年1-10月,天猫功能食品品牌销售额TOP10中,没有一个来自线上市场的新品牌身影受到资本热捧。马交
来源/关白科技
新品牌苦苦支撑,上游供应链暂时没有受到寒潮影响。
从西湖往北20公里,古城良渚,是杭州恒美食品的所在地——无论是汤臣倍健还是很多新消费保健品,今天中国大约70%的代餐粉、蛋白棒都是从这里装车发往全国各地。
2019年起,敏锐察觉到消费者情绪变化的杭州恒美,开始调整经营路线,从OEM转向ODM(帮助客户设计生产),提供包括产品策划、样品开发、试产、市场测试、量产、物流云仓、营养支持在内的全流程服务。
2019-2020年,恒美食品营收分别增长3倍和2倍,达到数亿,获得1亿元融资。
恒美联合创始人杨鹏在接受某媒体采访时也表示,真正给公司带来快速增长的不是传统的大客户,而是后来居上的新品牌客户。
从某种程度上说,上游高度发达、高度集中的供应链往往意味着下游同质化高度内卷化。
“今年功能性零食火起来后,大家都冲上去,迅速形成恶性竞争”,一位创始人对36Kr感叹道。“大部分新品牌没有产品力,就设计一个包装,找个工厂做品牌。生命周期短,他们需要不断投入;消费者没有回购,吃了一个孤独,品牌本身也很痛苦。”
还有机构投资者也是受过教育的。“原来VC认为‘月销1000万’是个门槛。跨过去了,就意味着获得了复购和品牌潜力,但是经过半年的市场教育,大家逐渐意识到这就是全部。”一位投资过几个功能性食品品牌的投资人对36Kr坦言。
“拆解后的月销含金量不高,可以用直播+分销+打折的方式冲。但如果没有回购,支撑下一个2000万、3000万是非常困难的。大多数新品牌只能戛然而止。”
但另一方面,年轻人对保健的需求似乎是客观存在的:从集体蹦迪到集体保健,高强度工作节奏的80后、90后一直深受腰椎、颈椎、脱发、失眠的困扰。
《网商世界》报告显示,在网上购买优质中药的用户中,25-40岁为主要群体,25-30岁用户比例高于50-59岁用户。羽翼天使
2021年JD.COM“6·18”开场仅五分钟,运动营养保健品成交额同比增长65倍,增强免疫力保健品成交额同比增长42倍,滋补保肝保健品成交额同比增长39倍。开业一小时,跨境进口保健品成交额同比增长240%。2021年天猫“双11”开卖第一小时,中药相关商品成交额同比增长6倍...
如果把时间轴拉长,尽管有舆论、监管等一系列历史问题,保健品在中国已经发展出1900多亿的大市场,年复合增长率超过10%;改革开放40年来,至少有三位首富(钟睒睒、宗、史玉柱)在保健品中找到了“人生第一桶金”。
那么,不可比拟的真实消费需求和尚未爆发的市场有哪些差距呢?功能性食品品牌将何去何从?36Kr将在本文中尝试回答这些问题。
01
千亿增量市场的真假
这是一个“吃掉”了很多网络名人品牌的行业。
一个例子是,在没有资本加持的情况下,只把单一的以阻碳阻水为主要功能的休闲糖果SKU作为功能性食品品牌。2021年5月,Tik Tok电商首秀实现月销售额5000万元,位居Tik Tok食品类第一。
除了新锐品牌,行业巨头也“吃”到了甜头。
2018年,市值数百亿的保健品巨头汤臣倍健创立子品牌“Yep”,针对年轻女性消费者推出胶原蛋白口服液、发霉叶黄素片、益生菌饮料等产品。据了解,2021年1-8月,汤臣倍健功能食品品类在天猫的销售额同比增长17%。
来自天猫的《2020年功能性零食创新趋势》显示,未来几年功能性食品有望达到5000亿元的市场规模,其中功能性零食有望占到1500亿元。
那么,“功能性食品”到底是什么?
就概念本身而言,功能性食品还没有官方定义。根据食品安全法,中国的食品可以分为两类:普通食品和特殊食品。特殊食品包括保健食品,但食品分类中没有“功能性食品”这一项。
中国营养学会副秘书长王、中国保健协会保健品市场工作委员会副秘书长梁晓青告诉36Kr,大多数情况下是指具有特定营养保健功能的食品,即适合特定人群食用,具有调节机体功能,不以治疗为目的的食品。
目前市场上的功能性食品主要以软糖、蛋白棒、代餐、颗粒、饮料、冻干等形式出现,集中在体重管理、改善睡眠、美白美容、肠道调节等方面的需求。
兼具保健品功能性成分和零食味道的功能性食品,介于“有用”和“好吃”之间,针对的是这样一群极度扭曲的年轻人——由于各种因素对身体过于劳累,有健康焦虑却懒得运动,或者因为快节奏的生活而无法在健康上花费太多时间。
抓住了消费者对“不确定性”的焦虑,从这个角度来说,这也是一个“令人揪心”的行业。BuffX创始人乐康坦言,由于一些因素,一些新品牌和上游代工厂不愿意说自己在做功能性食品,而自称是大健康赛道中的健康食品。
一家强调产品情感价值的品牌创始人告诉36Kr,在日本食品中添加奇亚籽成分非常普遍,但在中国很多消费者还没有认识到这一点。“其实就是在国内食品中使用一些国外已经使用过的,能够被消费者认可的成分,但我们认为这属于健康食品的范畴,可以视为食品分级,而不是新赛道。”
“由于‘健康’的概念,年轻人在选择同类型产品时,会尽量选择‘健康’的产品,减轻心理负担。”上述创始人表示,健康食品品牌就是自己品牌的定位。
功能性食品兴起的一个重要原因,或许可以用GGV ggv资本合伙人李浩军曾经说过的一句话来回答:在不扼杀人性的前提下,让这个东西变得健康,是一个很好的出发点。
北极光创投合伙人林看好“健康生活方式”的大趋势。他认为,保健食品、休闲食品的健康消费需求在美国、日本等发达市场已经得到验证,在中国仍属于增长极高的增量市场。需求端的快速崛起,会加速政策的有序放开,方向相反。
在日本的药妆店中,功能性化妆品、食品和药品一起销售,其中功能性食品成为重要的支柱产品,据报道,自疫情发生以来,销量不断攀升。一些创始人和投资者认为,中国将发展类似的业态,以缓解政府的医保压力,促进保健品和功能食品的商业化。
前瞻产业研究院做过一个调查,美国的功能性食品渗透率在50%以上,日本在40%左右,中国只有20%。
这是一个看起来充满机遇和希望的市场。
02
不可磨灭的“耻辱”
然而,为什么击中人们对“健康”底层需求的功能性食品,总是面临“智商税”的争议?
缺乏核心技术是第一罪。国内功能性食品还处于发展初期。新人一般没有自己的R&D团队,对这条赛道的理解还没有上升到原料产地、提取工艺、更详细的成分配比等问题。几乎都是找代工加工,而肩负R&D重担的代工厂大多不具备深度开发用户需求的能力,更多的是调整比例或者重组原料,导致产品同质化。
很多新品牌的创始人告诉36Kr,公司会和代工厂签订排他性协议,但这种排他性只是有限的,因为初创公司实力有限,工厂也是代工(配方基本是开放的,“只是甜度稍微高一点低一点),所以不可能完全排他性。
中国代工还处于OEM能力远大于ODM能力的阶段。资本不烧这个赛道,自然会有很多品牌死掉。
据36Kr了解,国内功能食品行业在基础研究和应用研究方面相对薄弱。商都茶苑
以你的创始人王晓霞为例。作为益生菌产品,很多代工厂对“水分活度”并不了解,无法准确监测“水分活度”,而水分活度是益生菌产品活性的一个关键控制指标。此外,益生菌产品中不同物质之间还有更重要的相互作用。雀巢的专家和团队花很多钱筛选和控制材料的玻璃化温度,只有真正研究技术和产品的人才会去研究。“如果我只是用做零食的想法,是没有障碍的。我可以花钱。工厂不会给我做吗?”
一位上游工厂的产品研发负责人直言:“我们不敢买国产植物提取物,因为提取工艺不规范,提取成本不清楚。”他厂里用的弹力素是日本产的,从日本买回来的。国外很多原料供应商都愿意投资几十年做深入的基础研究,然后形成相关的临床验证数据和论文,最后推广到全球,使产品商业化。“这是一个漫长的周期,耐心是不可能的。”
即使不从零开始做产品创新而只是微调,成本也是昂贵的。
小熊KoKo(华润三九旗下的功能性食品品牌)告诉36Kr,白芸豆经过70多次打样,第一版持续了近半年。团队没有改变原料的成分,而是根据《中国人民膳食营养补充标准》制定了有针对性的配方成分阻断比例,同时在口感、不缺乏有效成分等几个维度做了平衡,最终找到了一个好吃又有效的解决方案,然后给用户试用。像这样反复打磨会耗费大量的时间和人力。
而国内对功能性原料的研究并没有那么深入,更多的是加工。“一个创业型的品牌,一点融资都投入不起研发,因为投入产出很慢。”因此,新品牌普遍害怕产品创新,如果团队缺乏R&D专业人士,更容易踏入保健食品法律法规的监管红线。
虽然产品创新很难,但功能性食品的“功能”往往令人生疑。由于允许添加量与实际能达到效果的量之间的距离,以及个人体质的影响,产品的体感效果是“不确定的”,很难被快速感知,消费者也很难坚持服用。
更糟糕的是,卖起来很贵。
以玻尿酸龙头企业华西生物推出的国内第一款玻尿酸饮用水“水基泉”为例。天猫旗舰店420ml玻尿酸饮用水售价8.9元,宣传页面显示每瓶含83mg食品级华西玻尿酸。按照2018年公开的华西食品级玻尿酸1258.36元/公斤的平均售价计算,每瓶“水基泉”饮用水的玻尿酸成本仅为0.1元左右。
一位投资者不解:“功能性饮用水据说添加了非常贵的原料,能卖到8块多。有多少人能一直买得起?国人的消费升级还没到这么高的阶段。”
我们来看看现在流行的功能性睡眠软糖。Buffx、Wonderlab、Nelo中的GABA原料都是从生物科技公司华西生物采购的。华西生物2021年上半年财报显示,其他生物活性原料业务收入(包括透明质酸衍生物、GABA、可待因、麦角新碱等。)较上年同期增长约106.10%,毛利率高达73.03%。
功效难以验证,价格不“理性”,产业链从上到下利润如此之高,这个行业很难不被诟病。
当产品没有创新和差异化时,营销往往变得重要,但这条路也很难走。
“前端创新已经很难了,我们还需要在营销端有所突破。”这是一个品牌创始人的心声。
2016年起,保健食品的监管由注册制转为注册备案双轨制。审批流程从2-3年缩短到几个月,文件要求也得到精简。然而,几乎所有的品牌创始人都表示,在实际操作层面,功能食品的生产、销售和宣传渠道仍然受到各方的严格控制。
某品牌创始人告诉36Kr,“酵素”这个概念被很多无良商贩作为减肥的概念来夸大和误导消费者,导致电商平台限制处理这类关键词,而那些有良心做相关产品的商家却无法正常经营。
据业内人士透露,Tik Tok部分膳食营养企业确实存在“广告消费高,但没有量”的问题,因为平台还没有找到符合监管标准、符合品牌诉求的中间位置,所以很难提供非常详细、统一的广告标准,让品牌明确哪些材料可以投入。
袁坤创投投资合伙人李忠民告诉36Kr,当你强调“功能性”这个范畴而不是“食物”的时候,你需要在流量获取和教育市场投入大量资金。“年轻消费者特别关注新事物。一旦他们停止推出,或者产品力没有给TA想要的感觉,这个品牌就会立刻被抛弃。”
03
常识的回归
没有保健品有用,也没有普通食物好吃。功能性食品的下一站在哪里?
李忠民分享了自己的观点:保健品、功能食品、普通食品之间有一个递进式的分类:如果身体真的出了问题,首先要考虑的是药物;当你不需要这么强的效果时,你得到的是保健品;更进一步的“打火机”是在食品中添加了一些功能性成分的功能性食品。关于功能性食品,还不能完全确定是否有效果。西方国家可能停留在这一步,但受中医影响,中国会从药食同源的角度开发功能性食品,开发相应的产品。
“对于功能食品行业来说,从现在到未来几年,我们看到的可能只是一个过渡阶段。”李忠民说。对标日本市场有真实的用户需求,但短期内很难用资本催熟。
在资本趋冷的当下,大家需要回归常识。比如对“复购率”的理解。如果复购率高,说明这个产品满足了用户的期望,解决了他们的真实需求。
但“回购率”也可能被污染。
“一个月找老罗直播两次,复购率肯定能达到50%以上,但那是老罗的复购率,不是品牌的复购率。”一位品牌创始人对36Kr说。他的做法是,等到所有相关模型稳定后,再考虑直播层面的动作。
另一位品牌创始人也持相同观点:大规模直播和私域会导致产品的复购率更高,但这其实是虚假复购率。相比之下,“初始转化率”是一个相对容易忽略的,但也是一个关键指标。
“初始转化率”是指消费者是否认可产品的概念。如果一个产品在100个用户中曝光,有17个用户购买,说明这17个用户认同该产品的理念。
“以士力架为例,我们不评价它的味道,但它的广告有很深的场景思考,确实击中了很多用户的心。”LemonBox创始人翁彬彬认为,新品牌玩的多是25-35岁的人。这个群体更看重品牌的形式,所以只有“在产品上做出自己的概念”,然后以合理的价格出现在合理的渠道,才能俘获年轻消费者的心智。
去哪里找流量显然成了线上起家的新品牌需要突破的一个核心命题。
某口腔美妆品牌创始人告诉36Kr,新品牌在Tik Tok平台空仍有很大增长,而Tik Tok对素材的质量要求越来越高,只有真正有价值的素材才能在宣传上跑得好。因此,要想获得Tik Tok平台的红利,就要注意打造一支高素质的内容团队。
一个可能不太明显的变化是,这一波新品牌已经开始从追求“形式正确”走向思考用户真实需求的阶段,无论是生理需求还是心理需求。
Minayo创始人胡然分享了他的观察:早年在电商平台上搜索儿童服用的营养品时,可能会搜索成长和快乐,而与成人相关的会搜索美好;但现在消费者更倾向于搜索维生素B、维生素c等具象成分,这种变化释放出的信号是,消费者对成分的认知度在提高,谁能先把成分和品牌对应起来,谁就能先在当前市场获得先机。
相对于功能性食品赛道的惨烈厮杀,正经的新消费保健品就没那么拥挤了。
“中国的保健品行业已经存在了20多年,背后的健康需求一直都在,所以我们做的很简单,就是传统保健品的年轻化。”优诺米创始人许告诉36Kr。优诺美作为Z世代口腔美妆品牌,从去年4月开始,一个月的销量接近1,000 W,净利润一直为正。
“投资和消费往往和直觉有关。第一天,你觉得这个范畴不算太大。最后,这个范畴似乎不太大。仅代餐粉一家,就将是100亿美元的公司。你一听就觉得很奇怪。很多时候,投资者应该站在普通消费者的角度去主观感受。”一位投资人告诉36Kr。
要做好功能性食品,或许我们应该从接受它是一个“没那么大的生意”开始。