循环中奖诱惑,槟榔“上瘾”30年
文:陳弗也
來源:棱鏡(ID:lengjing_qqfinance)
“禁售檳榔”的風波仍在蔓延。
根據《信息日報》的報道,11月3日,南昌市新建區市場監管部門執法人員對多家便利店、煙酒店突擊檢查時,對於仍在銷售檳榔的門店進行警告,並將檳榔現場沒收。10月24日,南昌市場監管局曾下發“告誡書”,要求全市食品經營者、電商平台下架違法經營的檳榔制品,11月1日起,將對違法銷售檳榔制品者進行立案調查。
今年9月,一位年僅36歲的歌手因患口腔癌離世。他曾在視頻裏講述,過度嚼食檳榔是其患病的原因,並告誡大家遠離檳榔,珍愛生命。幾天後,義烏、成都、南充等地陸續發出要求,食品經營者不得銷售有食品包裝、標簽的檳榔。
每年的九十月,正是檳榔原果的收獲季節,曾被稱為檳榔產業的“金九銀十”,這場風波為行業未來蒙上了一層陰影。
不過,陳鵬(化名)沒有太多擔憂。他是一位“銷檳榔”的老手,負責粵北幾個地區的銷售,手上有幾百家便利店的資源。過往十幾年的行業經驗讓他堅信,這場風波不會持續太久,風波過去之後,行業甚至還會迎來反彈。
“‘檳榔致癌’、‘下架檳榔’,都是老生常談的話題了,每隔一段時間,就會被炒作一番。”陳鵬說。
在他看來,國內有數千萬檳榔“老口子”(即“嗜好者”),他們離不開檳榔,不會因為這些質疑而少嚼檳榔。就像煙民一樣,明知道吸煙有害健康,每天依然要抽幾根甚至幾包。
世界衛生組織曾將檳榔列為僅次於煙、酒、咖啡的第四大成癮性消費品,但目前在國內,檳榔行業既沒有煙酒的專營要求,又沒有星巴克這樣的巨頭,寬松的市場環境給了地方品牌快速崛起的機會,讓以口味王為代表的湖南品牌,迅速稱霸全國市場。
據《中國市場監管報》數據,2011年至2018年,中國檳榔產業產值從558億元上漲至781億元,且呈繼續上漲趨勢。2018年,是公認的檳榔行業大爆發的一年,如今這個產業至少千億。
過去三十年間,一個隱蔽的檳榔“上癮”產業,已經悄然在全國大市場內種下。
01
從藥材到社交消費品
“檳榔配酒,越吃越有;檳榔加煙,法力無邊。”這是阿康(化名)經常掛在嘴邊的一句順口溜,在這位湘潭年輕人看來,嚼檳榔和抽煙並沒有太大的區別。
湘潭是公認的“檳榔大本營”,那裏雖然不產檳榔,但嚼食檳榔已經有數百年歷史。2016年,湘潭的“檳榔習俗”還入選湖南省第四批非物質文化遺產名錄。在湖南有一句諺語,“湘潭人是個寶,口裏含根草”,這個“草”指的便是檳榔。
在湘潭市雨湖區,有一座規模不大的“湖湘檳榔文化博物館”,那裏簡單展示了檳榔的歷史文化,在古代,“藥用”是其重要的價值。
湖湘檳榔文化博物館,作者拍攝
檳榔被稱為“四大南藥之首”,宋人羅大經的《鶴林玉露》、明朝李時珍的《本草綱目》以及歷版《中華人民共和國藥典》,均記錄了檳榔的藥用價值。博物館的一角,還堆放了多個中西藥物,包裝盒上清晰地寫著,檳榔是這些藥物的原材料。
海南是中國檳榔最大的種植基地,時至今日,在每年的統計年鑒中,檳榔也會被統計在“南藥”的科目上。
過去幾年,每當行業遭遇風波,檳榔的藥用價值、歷史文化就變成“擋箭牌”,但今天市場上流通的檳榔,早已沒有了藥用價值。
嚼檳榔不僅是阿康的個人愛好,還是他的社交方式:和朋友吃飯、喝酒、唱K的時候,就總是會分享幾顆檳榔;在路上遇到老朋友,也會遞上一顆檳榔,嘴裏散發出來的檳榔味道,會拉近他和朋友之間的距離。
“你看,被嚼過的檳榔比煙頭還多。”阿康指了指腳下的地面,他一天要嚼兩三包檳榔,從未將檳榔視為一種具有藥用價值的物品。
事實上,檳榔作為一款爆紅的快消品,歷史並不長。
劉誌華是檳榔行業的資深從業者,曾經擔任行業巨頭“口味王”的第一任總經理。他在自媒體上連載過多篇“檳榔啟示錄”,在其中的一篇文章中,他將湘潭檳榔分為四代:藥食同源、家庭作坊、現代化和技術革新。
藥食同源時代的檳榔距離今天已經很遙遠,康熙年間,湘潭始有檳榔,“檳榔避疫說”也開始流傳;此後,一些家庭作坊開始在民間興起。
一位熟知當地檳榔產業的人士向作者介紹,上世紀八九十年代,位於湘潭一大橋下有檳榔一條街,幾十家檳榔店聚集在那裏,很多70後、60後至今記憶猶新。當時的檳榔店正是家庭作坊式、夫妻店,規模不大,主要客戶為湘潭當地人。
現代化的檳榔則是在20余年前開始的,其重要標誌是檳榔有了包裝。
在劉誌華看來,有了包裝後,檳榔就可以隨身攜帶,不再局限在家裏宴客的果盤裏,這為行業的快速擴張提供了基礎。皇爺、小龍王、胖哥等五大龍頭品牌正是在這個時期湧現,這些品牌的歷史均為30年左右,市場主要集中在湖南本地。
上世紀90年代末崛起的口味王,則將檳榔帶入了“技術革新”的一代,這個時期的檳榔企業更注重口味研發、營銷創新以及企業管理的專業化,檳榔也成功走出湖南,全國市場逐步被打開。
02
廣東打工仔的推廣效應
“之前也有品牌在外省開拓市場,但是都不成功,外地人嚼不慣檳榔。”李澤(化名)告訴作者,他是湘潭一位從業20余年的檳榔原果采購商,為多家檳榔廠供應原果。
在檳榔行業裏,口味王是公認的第一家成功走出湖南,拓展省外市場的檳榔品牌。
根據其官網介紹,口味王的歷史最早可以追溯到1999年的6月,當時創始人在嶽陽市開了一家作坊式的檳榔店,嶽陽也是口味王的起步之地。到了2003年11月,口味王簽約了第一家廣東的經銷商,開始建立外省的藍海戰略。
李澤向作者介紹,當時的檳榔最大的市場是在湘潭,但湘潭已有多家龍頭企業,競爭激烈。口味王選擇從嶽陽起步,讓其避免了與這些龍頭企業展開正面競爭,而它首選的市場廣東,又是湖南務工人員最大的流向省,與其他省份相比,天然擁有市場基礎。
“那些在廣東的湖南農民工,既是消費者,又是移動的廣告牌,很多外省的工友們就跟著他們去嚼了。”李澤分析說。
為了打開廣東市場,口味王沒少下功夫。比如,春節時,口味王就組織過接老鄉回家的活動,提供免費的大巴車,甚至免費的包機,這一度讓口味王成為這些務工人員口中的一個熱詞。如今,廣東也已成為了與湖南匹敵的大市場。
在李澤看來,“青果檳榔”也是口味王打開省外市場的一大法寶。
檳榔分為青果和煙果兩類,在皇爺、胖哥等五大龍頭聚集的湘潭,以煙果為主,這一品類聞起來會有一股濃烈的煙熏味,嚼一口則會一股難以言說的勁道直沖嗓子,適合常年嚼檳榔的老口子;青果的口感則友好很多,更適合初嚼者,這有利於拓展新的客戶群。
不僅是口味王,曾經主打煙果的檳榔品牌,在進軍省外市場時,也開始推出青果檳榔。
作者在湘潭的便利店看到,那裏陳列的檳榔依然以煙果為主,但在佛山、廣州等地的檳榔店,則以各種口味的青果檳榔為主,如咖啡味、枸杞味、爆珠等。
佛山一家便利店銷售檳榔的貨架,作者拍攝
對於一些特定人群,具備“提神醒腦”作用的檳榔,看起來要比香煙更適合。如藍領工人在廠房內一般不允許抽煙,但很少會禁止嚼檳榔;再比如,常年跑高速的貨車司機、網約車司機,在封閉的車廂裏,嚼檳榔比抽煙更方便。
就跟抽煙一樣,很多“癮”,就是從“提神醒腦”開始。
全國市場成功打開後,檳榔行業得到了快速發展。近20年來,種植面積的變化也彰顯了這個市場的發展速度。
公開報道顯示,海南檳榔的種植面積占全國的95%以上,這些檳榔除少部分留在海南直接食用或初加工外,95%會供給湖南廠商進行深加工。根據《海南統計年鑒》,2000年海南檳榔的總產量僅為35598噸,到了2020年變成了283278噸,增長了近8倍。
03
循環中獎“套牢消費者”
檳榔能在全國市場內發展壯大,與廠商大手筆的推廣、營銷有直接關系。觸角一樣的銷售終端、超高的中獎率以及鋪天蓋地的廣告,是他們培育市場的的三大法寶。
通過外賣平台可以查詢到,在全國絕大部分的省份都可以買到不同口味、品牌的檳榔,即便是在一些偏遠的地區。以口味王為例,早在2018年,其就對外宣布,銷售終端網點逾百萬個,覆蓋城市多達415座。
檳榔也是少有的一個在銷售終端數量上可以與香煙、避孕套匹敵的快消品。
但是,與香煙、避孕套不同的是,檳榔的銷售終端更有“講究”。檳榔的陳列架往往位於賣場的門口,與其他商品獨立起來,不同品牌的檳榔還會有不同的陳列架,這些陳列架會貼滿自己品牌的廣告。
與此同時,廠商還會向賣場支付陳列費,陳列費越高,陳列架擺放的位置越好。在陳列費上,口味王是當之無愧的“卷王”,湖南的多位便利店老板向作者表示,口味王是陳列費給的最高的廠商,他們要保障自己的陳列架站在C位。
當然,對於檳榔行業來說,陳列架上的廣告不足以為他們吸引到成千上萬的消費者,一系列的電視廣告、網絡廣告、地鐵廣告等,讓“嚼檳榔”變得家喻戶曉。
公開報道顯示,在2017年-2019年,口味王連續三年贊助了湖南衛視的春晚,一些知名的綜藝節目裏也出現了檳榔品牌的身影,如《吐槽大會》、《這就是街舞》、《超級女聲》等。此外,檳榔廠商還將廣告打進了在年輕人當中非常流行的電競賽事,如英雄聯盟。
不過,這些鋪天蓋地的廣告很快遭到了非議。
長沙市雨花區檢察院檢察長馬賢興曾在《檳榔廣告何時休》一文中寫道:“廣播電視等具有廣泛影響力的媒體長期為檳榔做廣告,一些主持人和明星為檳榔代言,顯然極為不當。現在高鐵、地鐵、公共交通站台、電梯、樓道等公共載體也大肆為檳榔做廣告。”
2019年3月,湖南省檳榔食品行業協會發布“關於停止廣告宣傳的通知”,要求檳榔企業停止在報紙、電視台、機場、地鐵等平台發布廣告。兩年後的9月17日,國家廣電總局也發布通知,要求停止利用廣播電視和網絡視聽節目宣傳推銷檳榔及其制品。
如果說鋪天蓋地的廣告吸引了新的客戶,觸角般的終端為消費者購買檳榔提供了方便,那麽超高的中獎率則會讓消費者購買更多的檳榔。
在很多行業,中獎率都是一個不可對外說的秘密,但在檳榔行業,中獎率則是一副“明牌”。比如,伍子醉的一些檳榔就直接在包裝上打下標語:“憑此空袋可兌換10元任意商品”、“掃碼99.99%中獎”等。在網上,時常也會出現一些“連中十幾包檳榔”的段子。
“賓之榔”的一款檳榔,包裝袋上寫著“再來1包,最低40%”的字樣,作者拍攝
獎品也各式各樣,除了再來一包、現金紅包之外,還有香煙、金戒指甚至旅遊券等。
經銷商陳鵬向作者分析,中獎是檳榔銷售的一個重要手段,行情不好的時候,廠商就會主動讓利,提高中獎率,從而促進檳榔的銷售,有時中獎率能達到五六成;行情好的時候,中獎率則會降低,從而使利潤提高。
劉誌華在一篇“檳榔啟示錄”中也寫道:“大家合力用了那麽多年的循環中獎,總算把消費者套牢,也讓大家養成了好熱鬧的習慣。”
04
高端檳榔相當於一包中華
隨著市場的不斷擴張,檳榔的價格也不斷走高,一些高端品牌開始引領市場。
20年前,陳鵬剛入行時,根本想不到一包檳榔能賣到幾十塊錢,如今,這類價格的檳榔已經擺滿了貨架,更高端的品牌甚至可以賣到一包數百元。
這些高端品牌的檳榔,一包約70克,而在湘潭當地,一些低端的散裝檳榔一斤才幾十塊錢。
除此之外,對於一些嗜好者來說,檳榔也成為了一種禮尚往來的禮品,廠商們趁機推出了數百元的高端品牌、禮品盒等,比如價值600元、1000元的和成天下。
口味王是高端市場的引領企業,和成天下就是他們旗下品牌。2018年,口味王舉辦了一場新聞發布會,罕見地披露了自己營銷數據:當年,和成天下在湖南、廣東等成熟省份累計銷量超4億包。其中,15元款產品,他們的市場份額達到65%;20元款產品,市場份額達到75%;30元款產品,市場份額更是高達95%。
當時,口味王還援引市場調研機構的數據稱,在湖南,每賣出10包高端檳榔,就有7包是和成天下,這句話後來成為了他們的廣告詞。其前總裁陳義也在發布會上放出豪言,檳榔的高端市場將迎來高速發展,千億規模指日可待。
“如果檳榔一直在低收入群體中流行,那麽市場很難做大。”陳鵬向作者表示,“朋友聚會時,拿出一包50元的檳榔,跟拿出一包中華的效果是一樣的,有錢人就是要嚼貴的檳榔。”
作為一位資深的檳榔原果采購商,陳鵬認為,這些高端品牌之所以能夠賣得起價格,除了營銷之外,與他們所采用的原果有直接關系,原果好不好,對於老口子來說,一眼就能看出來。
“海南原果的質量是最好的,皇爺、口味王、胖哥做的高端品牌,大部分都是采用的海南原果,這幾年海南原果的價格不斷攀升,今年約17元/斤了,之前,價格超過了20元/斤。4-5斤原果,可以制作一斤成品。”陳鵬說。
這樣的價格使得一些小型加工企業望而卻步,無法在高端市場上與龍頭企業競爭。
事實上,為了爭奪高端市場,每隔一段時間,行業內就會爆發一場“原果爭奪戰”。2017年,口味王與海南萬寧市簽訂合作協議,號稱要收購當地70%的優質原果,這引起了其他廠商的恐慌,擔心自己沒有優質原果的供應。
得益於在原果供應商的優勢,口味王一度傳出,要將30元以下的產品全部取消,將全部精力投入到高端市場。
05
千億級產業鏈有待監管
如今的檳榔行業,已經形成了海南種植、湖南加工、全國銷售的局面。
2020年10月,《海南日報》曾披露過一組數據,截至2019年年底,海南省檳榔種植面積達178萬畝,是海南230萬農民的重要經濟收入來源,占全省農業人口的41.37%,並推算2020年檳榔總產值可實現146.8億元。
在湖南,湘潭則是全國最大的檳榔品牌聚集地,胖哥、皇爺、小龍王、伍子醉、張新發等,都是湘潭的品牌,湘潭工業與信息化局的一份調研報告披露了當地檳榔產業的規模。
根據報告,截至2021年,湘潭全市取得食品生產許可證的食用檳榔生產企業共有68家,從事檳榔直接加工的企業實現總產值200億,年納稅近5億,檳榔加工人員約3萬人,而檳榔全產業鏈在2021年則實現了約410億元的產值。
湘潭市的檳榔產業主要集中在湘潭縣,2021年,該縣檳榔全產業鏈就實現產值381.6億,而當年該縣的生產總值才546.4億元。
此外,根據《湘潭市進一步完善產業鏈建設工作機制》,到了2025年,湘潭市將把包括“生態綠色食品及檳榔制品”在內的三個產業鏈培育成800億級產業鏈,其規模僅次於“新能源和汽車制造”等3個千億級產業鏈。
益陽則是湖南另外一座知名的“檳榔之城”,與湘潭不同,益陽的檳榔品牌不多,但口味王的總部位於這裏。
益陽市向家堤村是口味王創始人郭誌光的老家,沿著一條鄉間小路走到盡頭,就能看到一座規模不大、設施陳舊的工廠,那裏便是口味王早年第一個生產基地,很多村民在這裏工作。此後,一些年輕的村民成為口味王的經銷商,跑到全國各地銷檳榔。
這條小路的盡頭便是口味王的一個生產基地,電線杆上的廣告有口味王的標識,作者拍攝。
很難想象,如果各地禁售檳榔,將會對地方經濟以及依附在這條產業鏈上的民眾帶來什麽樣的影響。
事實上,今年9月的這場風波後,各地並未要求禁售檳榔,而是要求“食品經營者”不得銷售含有食品標誌的檳榔,這其實是一直以來的監管要求。
早在2015年,國家衛建委就明確將檳榔從食品目錄中剔除,2019年7月,市場監管總局又督促地方市場監管部門停止為檳榔企業核(換)發食品生產許可證。去年9月,市場監管總局再次下發通知,規定不應再按食品標準對檳榔進行監管。
但這場風波也為行業敲響了警鐘,如何監管已經成為了這個行業迫在眉睫的難題。
作為檳榔大市,2020年10月底,湘潭市人大常委會曾開展了一場關於檳榔產業立法的調研,並對行業發展提出了多項建議,如開展有關檳榔質量安全風險的基礎性研究;建立完善的產品標準;加強宣傳引導,消除公眾誤解等。
但是研究報告也提出,湘潭只是一個設區的市,對檳榔產業的立法存在障礙。
不久前,19名住海南的全國政協委員也就檳榔行業問題進行提案。
10月26日,農業農村部對此做出了回應:國家有關部門將支持海南省利用自由貿易港的立法優勢,借鑒煙草監管經驗,從“特色產品”“嗜好品”管理角度,加快推進檳榔產業健康發展的地方立法工作,明確檳榔屬性定位,為檳榔產品監管提供法律依據。