19元一杯的FENDI卖爆,喜茶在想什么?
文:考拉是只鹿
來源:新零售商業評論(ID:xinlingshou1001)
“買不到啊!這家店也都售罄了……”
“艾瑪,我刷出來了,但前面還有300多個號……”
剛上班沒多久,辦公室裏的一眾姐妹淘紛紛打開了喜茶Go小程序搶起了喜茶。不過,今日份的喜茶不同往常,是喜茶和LVMH旗下意大利奢侈品品牌FENDI的聯名款飲料,明艷的黃色搭配黑色,相得益彰,自帶一份貴氣。
這次合作款新品一共采用3款黃色系水果——芒果、鮮橙、百香果,搭配綠妍茶底,制作成“FENDI喜悅黃”特調。
隨著FENDI聯名款飲料的上市,新茶飲龍頭品牌喜茶出現了許久不見的爆單,不少門店外賣配送時間超過4小時,有的門店裏FENDI聯名款飲料早早售罄。小紅書、微博上,無數的曬單貼蜂擁而至,甚至連雷軍都在微博發文稱,自己也喝了一杯FENDI聯名版的喜茶。
圖源雷軍微博
當所有人都將目光投向喜茶這一次的爆紅網絡之時,或許很少有人會想到,19元一杯的FENDI意味著什麽?是單純的一波爆火走流量嗎?一邊是奢侈品品牌,一邊是平易近人的單價,其實折射出的是喜茶K型發展的未來。
01
不一樣的聯名
在飲品界,聯名早已不是什麽新鮮事了。
據明亮公司統計,從去年4月到年底,喜茶的聯名合作款飲品推出頻率大約為夏季(旺季)半個月一次,冬季(淡季)一個月一次。合作對象包括藝術家(藤原浩)、消費品品牌(3CE、Pidan、KUMO KUMO、ZEGL等)、影視文化IP(《夢華錄》《只此青綠》《深海》等)、電競IP(原神、王者榮耀DYG戰隊)、平台官方(人民文學出版社、微信、知乎、WPS)等。
而作為喜茶的老對手,奈雪的茶也保持著穩定的聯名款SKU推出頻率,2022年全年共有16次。
然而,頻繁聯名後的老問題再度出現:當悉數頭部新茶飲品牌都在玩聯名後,曾經的“有趣”化為“無趣”,消費者的興奮閾值被不斷抬高。
這就形成了一種悖論——聯名款的持續推出是為了擺脫品牌間的同質化;而聯名款的頻繁推出一定程度上反而加強了品牌間的同質化。
拒絕泯然眾人,做出令人耳目一新的聯名款成為了新茶飲品牌們新的難點所在。
本次喜茶與FENDI的聯名產品名為“喜悅黃”,單杯定價19元;購買2杯“喜悅黃”茶飲,可2選1獲得杯墊或者徽章,以及附帶印有FENDI英文Logo的手提袋。
目前在閑魚App上,喜茶FENDI聯名周邊代買——“1個杯墊+1杯套+1紙袋+1空杯”的組合標價,有的已經達到了200元以上。
盡管新茶飲的聯名款早已稀疏平常,但與奢侈品品牌的合作還是業界首次。消費者塵封已久的好奇心瞬間被點燃,喜茶又一次占得了先機。為了湊齊一整套FENDI周邊,許多網友選擇多次購買,從而集齊杯墊和徽章。
以往的聯名款雖然能短暫地激起消費者的新鮮感,但從調性上並不能對品牌帶來多少提升。同時,合作方的知名度也遠未達到現象級的程度,因此並不能激起多少火花。不過這一次,故事發生了轉折。
首先,FENDI作為一線奢侈品牌,其影響力遠超之前的所有聯名。
“19元就擁有了人生第一件FENDI。”朋友圈裏,不少人成功曬出了這款明黃色包裝的飲料,言語和配圖之間,整一個大寫的開心。虛榮心也好、好奇心也罷,抱著“19塊錢買不了吃虧、買不了上當”的心態。花小錢裝大逼格,對於大多數消費者來說都是願意嘗試的。
其次,此次FENDI聯名的周邊雖然談不上保值,但對一大部分消費者來說仍有著收藏和利用價值。
將FENDI徽章縫在一件純白T恤上,就成為了一件FENDI小白T,“感謝喜茶讓我立省5000元!”把FENDI的飲料紙杯洗洗幹凈,插上一束鮮花,就成了客廳的一角風光。網友們紛紛曬起了自己的手藝,DIY做大牌的快樂可見一斑。
誰都無法否認,喜茶和FENDI的聯名,將新茶飲的“卷”提升到了一個新的高度。
02
不認輸的下沉
2022年,有一個熱門詞匯叫做“K型”。所謂K型,簡單來說指的就是分化。K型社會裏,往往是富人越來越富有,窮人越來越貧窮;而K型經濟下,斷層會帶來很多行業的分化,新興火熱的行業朝氣蓬勃,而陳舊衰敗的行業全面凋零。
喜茶的經營思維就和“K型”發展非常類似,即高端路線更加高端化、下沉路線愈發下沉。
首先,我們來看喜茶K型發展的下沉情況。
2022年初起,喜茶作為業內風向標率先宣布降價,從此喜茶的菜單上再也沒有出現過單價高於30元的單品。這一舉措被外界看作喜茶吹響進攻下沉市場的號角。
這並不是喜茶第一次“自降身價”。
2020年3月,喜茶子品牌“喜小茶”的第一家門店在深圳開業。喜小茶全名“喜小茶飲料廠”,定位清晰明了,瞄準的正是蜜雪冰城的大本營——下沉市場。
喜小茶的小程序主要售賣茶飲,包括鮮奶茶、果茶、咖啡、冰激淩和純茶五大品類,定價在6~16元之間。
然而,這樣的單價在蜜雪冰城面前依然沒有太大的競爭力,蜜雪冰城的現制茶飲單價大多不超過10元,最低的僅售4元。而下沉市場的消費者對價格往往又格外敏感。
不只是價格不占優勢,門店數也拼不過。被外界稱為“飲品萬店王”的蜜雪冰城,目前門店數達到驚人的23923家,是喜茶門店數量的18倍還多。
即便已經在一線城市開設了門店,但蜜雪冰城的整體經營思路並沒有太大的變化。持續深耕下沉市場、農村包圍城市的“L型”策略是蜜雪冰城目前不變的總方針。
在蜜雪冰城更低單價、更大規模的“圍剿”下,喜小茶的生存空間相當有限。去年11月,全國最後一家位於廣州的喜小茶關閉門店,正式宣告喜茶的第一波下沉策略在不到2年的時間裏便以失敗告終。
小試牛刀的失利並沒有讓喜茶就此認輸。既然現制飲品的價格卷不過蜜雪冰城,那不如換一個思路,於是瓶裝飲料粉墨登場。在淘寶喜茶旗艦店裏,遇上打折季,單瓶喜茶低糖檸檬茶折後的價格不到3元。
雖說預制瓶裝飲料無法直接和現制飲料做橫向對比,但喜茶的目標依然是明確的。
無論是高線還是低線城市的消費者,只要認準喜茶的品牌價值,就可以花低價買到相關飲品。同時,盡管現制飲料更能體現原料的新鮮口感,但瓶裝飲料的便捷度更勝一籌。
我國的縣城市場有近300個地級市,2800多個縣城,總人口規模將近10億。讓人浮想聯翩的潛在窪地,使得幾乎各大品牌都不願放棄低線城市。下沉路不易,喜茶在繼續。
03
不設限的高端
說完了下沉,我們再來看看K型發展的另一頭:高端線。
在此次FENDI聯名款正式推出前,喜茶已將各大官方社交賬號Logo更換成與FENDI老花相似的黃色黑底正反雙喜茶Logo。
5月16日晚,FENDI和喜茶攜手在北京舉辦了“hand in hand匠心藝術展”,運用中國本土特色手工技藝重新詮釋品牌經典手袋。活動現場打造了喜茶茶室專區,提前向嘉賓展示了與喜茶合作的限定款特調和4款烘焙產品,用彝族木姜子香辛料和黃色系水果搭配,並在5月19日~6月16日向公眾開放。
據了解,“木姜子”這一香料常見於彝族等少數民族飲食中,散發著微辛、清新及檸檬般的混合香氣。因此,喜茶這一次和FENDI的聯名也可以視為中西方藝術和飲食的碰撞。
從種種跡象來看,盡管出聯名款對喜茶來說已經是熟門熟路,但這一次的操作無疑是做足了準備工作,滿血以待。
換句話說,正當所有人都以為喜茶要放下身段的時候,這一次的聯名卻是喜茶高調宣布:走高端,我才是頂流。高端和低價,我不做取舍。
話說回來,如果說低價市場上更多的是比拼性價比的話,那麽高端市場上唱主角的一定是產品品質。
在上海等一線城市,精品咖啡店裏一杯咖啡的單價可以達到50元以上。價格並不能攔住消費者躍躍欲試的雙手,但“價不配位”可以。
不好喝沒關系,好看就行了?從長遠來看,這樣的顏值主義並不能奏效。身處於紅得發紫的紫海賽道,一家茶飲品牌想要長久地發展高端線,好吃又好看無疑是標配。至於聯名款,時不時的錦上添花是“配菜”,而常規產品則是永遠的“主菜”。
從近幾年異軍突起的奶茶品牌來看,阿嬤手作宣傳的是每款飲品底料都以古法現場熬煮制作,返璞歸真,產品制成後四小時內賣不完就需要丟棄。傳統老椰清補涼、手打米麻薯、新鮮蒸煮的超厚芋泥,都是店裏的招牌。
手打米麻薯,圖源阿嬤手作微博
而在上海網紅奶茶店“Charlie Town紅茶公司”裏,室內裝修選擇了英式後現代主義工業建築風格,給人以高級感。在產品方面,無色素、無防腐劑、無植脂末的“三無”奶茶,茶底只選擇紅茶這一個品類,選用5款不同紅茶茶底,每種茶底只有3款產品(純茶、牛乳茶、加料茶)。產品在精不在多,在社交平台上,Charlie Town被粉絲稱為“奶茶屆的愛馬仕”。
由此可見,對喜茶來說,高端線的困難之處並不在於價格的束縛,而是怎樣建立起品牌的強烈辨識度。至於是拳頭產品、是門店風格、是原料升級,這些還有待喜茶自己去摸索。
人人都說喜茶這一波贏麻了。
然而細細思量,流量是有時效的,同時也在暗中標好了籌碼。
喜茶此番和FENDI的聯名是有時效性的,打滿雞血的喜茶自然是想將限時流量轉化為長久流量。
餐飲賽道從來都是最難的賽道之一,而細分下的新茶飲尤如是。喜茶是頭部,卻沒有躺平的資本。在享受這一次勝利的同時,K型的喜茶必然已經在策劃下一場戰役。而L型的蜜雪冰城,又何嘗不是在思考它的反擊戰呢?