盒马继续「向下」:奥莱开4店,15%毛利,15万日销
文本:妮可
来源:零售氪星球(id: ls-kxq)
很多人看着盒马邻里近期的区域收缩,却很少有人注意到,主要针对下沉市场的盒马NB事业部正在尝试“创新”,在上海开了4家迭代改进的盒马Ole。
盒马总裁侯毅告诉零售氪星球,盒马奥莱均价400 m 。以两个“15”为考核指标,日销售额15万,毛利率15%,目前基本持平。
零售专家、上海连锁经营研究所所长顾亲临上海宝山区长江西路1555号最新“盒马Ole”。他透露,9月30日开盘当天的数字是:“当天销售26.4万,成交支付3435,没有上线,也没有促销。”
今年9月,成立7年的盒马宣布了最新一轮的组织架构调整,侯毅也是盒马NB事业部的CEO,负责盒马邻里和盒马Ole。
“往上走,模式成熟,可以由其他同学带领;往下走是未来十年的超级蓝海市场,也是盒马服务中国10亿消费者的使命。”
侯毅在宣布新组织架构调整的朋友圈解释,他把进攻下沉市场的NB业务称为“二次创业”,信心满满。
01
“盒马鲜Ole”演变为“盒马Ole”
2021年10月,盒马在上海开设了第一家“盒马鲜Ole”。据官方披露,到2022年9月,全国已有超过40个箱子被打开。盒马计划在盒马鲜生开店的城市布局,每5~6家盒马鲜生门店配置1个Ole,消化盒马鲜生的打折商品。
白茶的种类主分为四类
大众点评显示,在上海,盒马已经开了大约10+个奥勒斯,包括侯毅提到的四个“盒马奥勒斯”。
店铺从“盒马鲜Ole”变成了“盒马Ole”,这是盒马试图区分的一次迭代和升级。
对于普通消费者来说,“盒马鲜Ole”和“盒马鲜Ole”几乎没有区别。他们卖的都是折扣很大、性价比很高的商品,包括盒马生鲜店的日常冗余、期货,还有专门为盒马Ole开发的自有品牌产品。目前“盒马Ole”的自有品牌大致有三个:盒马NB、盒马邻里精选、盒马白标。
在侯毅看来,“盒马奥乐”是“以自有品牌为主,有基本的质量保障,价格是超市的一半。”
但按照零售业的标准,“盒马生鲜Ole是软折扣店,盒马Ole是硬折扣店,包括一些软折扣。”
所谓折扣形式,分为软折扣和硬折扣。软折扣就是通过卖尾货、压箱货来达到超低价格,产品的供应很难保证。比如日本的堂吉诃德,盒马最初开的“盒马鲜Ole”,也主要是作为临时商品的下水道。聪明的消费者往往要一大早去“淘宝”,想卖什么就卖什么。
而硬折扣店则通过主动降低SKU和运营成本来建立垂直供应。典型代表是ALDI、小商店和精简SKU以实现规模经济。他们是通过自己的品牌提供极端价格的廉价超市。
“Box Mahole”在过去是一种软折扣(临时商品折扣)。通过增加自有品牌的高性价比商品,变成了卖专门高性价比商品的硬折扣店。
然而折扣零售的底层逻辑是对性价比的终极追求,无论软折扣还是硬折扣,这也正是盒马在下沉市场将要落地的目标。
一位接近盒马的人士表示,“盒马鲜Ole”和“盒马Ole”在产品组合上会有一些差异,但“以后会是一样的东西”。
新开的“盒马奥莱”长江西路店装修简单,只提供店铺购买的方式,没有网上上门服务。
参观完这家店,顾评价道,“盒马折扣店相对于同类竞争店(如比易得、梅清生鲜、联华超市等)具有综合优势。)在价格上,而且同等质量有20%以上的价格优势;30个鸡蛋只卖17.9元,国产鲜奶(950 ml,蛋白质含量3.4与光明优品相同,其他营养成分基本相同)只卖8.9元,进口鲜奶(澳洲950 ml)只卖14.9元。”
在他看来,“目前盒子自有品牌商品占比估计略高于10%。如果SKU数量和销售额占到50%,就会和竞争对手形成强有力的竞争。”
据说盒马NB事业部目前正在全国范围内寻找厂商开发自有品牌。
侯毅告诉零售氪星球,目前开的四家“盒子Maaole”毛利率15%,日销售额能接近15万,主要是性价比。“基本质量有保障,价格是(普通)超市的一半。”
一位零售行业人士透露,不同城市、不同地段、不同企业的社区超市日销售额差异很大,结合区位、客户群、商品结构等因素。但在一二线城市,30%的综合毛利,400平米的店一天卖10万,已经是很不错的成绩了。
“毛利15%的话,销售额会更高,比如10-12万,但要达到日销售额15万就不容易了。”
02
ALDI中国学徒
显然,“盒马Ole”是目前盒马“下”的主要探索,已经从一个解决冗余、临时性保险产品的“下水道”演变为一个针对特定人群、提供性价比极高商品的专业化业态。
“Box-maole”模式在市场上已经有了成功的样本,如德国本土折扣超市巨头ALDI。
根据德勤的研究报告《2022年全球零售力量》,ALDI在全球十大零售商中排名第八,年销售额为1170亿美元。它有自己的品牌来建立一个高性价比和廉价的社区超市,在全球有超过10,000家商店。
然而,2019年在上海开店的ALDI与德国大陆的定位不同。他们不想做中国市场的廉价超市,想因地制宜打造“精品社区超市和食堂”。
而“Box Mahole”似乎也像德国的ALDI一样在飞,简单的装修,摒弃一切不必要的装饰,下大力气做自己的品牌,打造物美价廉的商品,用尽可能少的钱从普通人手中买到尽可能多的好东西。
对于零售行业来说,每一次迭代创新都是一项系统工程,比拼的是企业的基本功和协调能力,从人才、商品供应、开发、选址等方面提供全方位的支持和保障。
强调自主品牌,注重极致性价比,“商品力”是关键。
“价格”是盒马Ole目前的优势,但“薅羊毛”吸引的客户是不可持续的,支撑商业模式长期发展的是商品力和品牌力沉淀的消费者忠诚度。
目前盒马把发展自有品牌产品作为进入下沉市场的重中之重。真正的价格优势可以通过价格定在品牌商价格一半或1/3的自有品牌产品来实现,而不是通过促销。
相比刚创立的盒马,在过去的七年里,盒马已经奠定了商品发展的基础,无论是消费者端还是行业端,都得到了一些积极的反馈。
不久前,生鲜传奇创始人王微评价盒马自有品牌已经有了世界级超市的样子,开始质变。9月份公布的新组织升级也表明,盒马正在通过组织体系来决定业态和保证商品发展。
顾郭健表示,“盒马将采购平台升级为商品R&D采购平台的业务组织架构,商品开发进化为采购前的R&D,这是一个革命性的变化。”
侯毅最近也表达了对零售业新一轮竞争的思考:“中国的零售业(包括电商)、数字化、互联网流量、30分钟物流已经成为基础设施,拥有这些能力很难成为核心竞争力,而商业的本质是商品。满足商品的创新和基于供应链再造的价格竞争力,才是中国零售业的未来。”
除了盒马生鲜生活,盒马正在同时进入两种折扣业态:大型仓库会员店“盒马X会员店”和小型社区折扣店“盒马Ole”。降本增效、力求盈利的盒马多线发展,将迫使其务实谨慎。
目前在上海大本营打磨的“盒子Mahole”只是一个新的开始,有很多不确定性,也有很多可能性。从最终的高性价比产品开发、盈利能力、可复制性和可持续性来看,“盒子Mahole”还需要时间来证明自己。
外界可以感知到,在下沉的市场中,盒马一直在低调的打磨和调整优化。无论是盒马邻里,还是盒马奥莱,都在悄然生长。
[S2/]03
蓝海趋势的折扣格式
折扣零售的兴起不是消费退化,而是代表了消费者对实用主义和性价比的日益理性追求。
据《第一财经日报》最新发布的“2022年金字招牌榜单”显示,在2022年的中国消费市场,“消费者真的在改变”,以此来对抗未来的不确定性。
“即使想用消费提升生活品质,消费者也不迷信越贵越好。他们不仅在购买时更加理性,而且随着外部环境的日益复杂,他们对价格也更加敏感...今年,65.29%的消费者在本次调查中表示,今年购物时更注重折扣和性价比。"
对于行业来说,经济环境的变化和消费者需求、习惯的新变化,是历史上折扣业态最有可能兴起的时代背景。小规模社区折扣业态“Box Mahole”的出现,或许可以视为国内超市转型的最新脉动。
无论是山姆、好市多、麦德龙等大型仓储会员店的加速,还是盒马Ole等小型社区折扣店的出现,都说明国内超市行业正在从注重新业态和互联网赋能回归到拼价格、拼商品的精细化运营周期。
“丰富是过去零售业的主题,现在零售业进入了一个新时代,那就是精准,产品还原体现了当代零售的真本事!”顾对说道。