星巴克 “沿街取”服务上线 顾客尽享免下车开窗享咖啡全新体验
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2023年12月6日,星巴克中国与高德联合创新专属“在路上”咖啡体验,在苏州54家门店全面上线,覆盖城市主要出行范围。目前,“带沿街”已在六大城市(北京、上海、广州、苏州、成都、杭州)和近600家星巴克门店上线。
“走街串巷”服务是以顾客为中心设计的全新体验。它的诞生,标志着星巴克的“第三空间”再次拓展了边界,创造了超越“到店”和“到家”的“在路上”的全新消费场景。顾客可以打开“高德地图”App设置导航,可以选择沿途星巴克门店下单,将门店添加到“经过点”。即使在高峰时间和繁忙路段,顾客也不用下车打开窗户就能收到星巴克伙伴递过来的咖啡。
自今年3月在北京和上海推出以来,“沿街走”服务吸引了世界各地的咖啡爱好者抢先体验。“沿街取货”近日推出全新的“近距离点餐”功能,在点餐、导航、取餐等多个环节进一步优化,为顾客提供更流畅的体验。时尚茶馆
“不需要专门花时间精力,坐车上班路上买杯咖啡就行”,这是大多数顾客在体验了“沿街取”的服务后发自内心的感叹。“沿街带走”的服务最吸引重度咖啡爱好者——“无咖啡不欢”,所以美式、拿铁、白等经典咖啡饮品是点餐率最高的项目。此外,明星粉丝更喜欢在周末和节假日“沿街带着”点餐,在外出途中享受醇香的咖啡。
12月14日至12月25日,恰逢星巴克传统的“红杯季”,也是辞旧迎新的时候。中国所有的“沿街取咖啡”服务店都将启动“取好运”活动。使用“沿街带走”服务点两杯咖啡的顾客,将获得“敲好运”和可爱熊饰品等限量惊喜礼品,还有机会与幸运熊的经理见面惊喜送餐,为新的一年积累“好运”。
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作者:pu
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