困在联名里的瑞幸,拿捏不住年轻人了
1月22日,贵州茅台与露金咖啡联合推出“龙年酱巧克力”饮品。其主打主题为0咖啡,“龙年第一杯,每杯都含有贵州茅台”。无论是茅台还是瑞幸,在过去的几个月里频繁联名,这也引起了许多人的吐槽。
龙年酱香巧克力38元/杯,1月22日花18元买的。酒精含量低于0.5%vol .主要原料为纯牛奶、具有白酒风味的浓牛奶(调制含乳饮料)和芳香可可风味的固体饮料。
2023年9月4日,茅台和瑞幸首次联合推出酱香拿铁。当天,瑞幸在拿铁上的热搜和占领朋友圈引发了各种热议,一些瑞幸门店甚至直接爆单。Luckin Coffee表示,酱香拿铁首日销量突破542万杯,首日销售额突破1亿元,创下单品单日销售新纪录。
不过,与酱香拿铁相比,这次联名新推出的酱香巧克力并没有火起来。1月22日,截至发稿时,酱味巧克力的热搜一个都没抢到,朋友圈里也没几个人下单。
从网友的评论来看,似乎无法重现“酱香拿铁”的盛况,创造龙年营销大奖。
“差不多够了。太多就没意思了。”
“我还没喝过酱香拿铁呢!”
“鸽子不是做了吗?为什么不是三个品牌一起合作?”
01
联合“特种部队”,瑞幸尝到了甜头。
在酱香巧克力上市当天,瑞幸还推出了赠送代言人小卡片的活动。其中,包括在龙年购买两杯酱香巧克力并赠送一个Jackson Yee小卡片盲盒;购买三个杯子并赠送两个Jackson Yee小卡片盲盒。
与咖啡相比,巧克力饮料的受众相对较少。这次新品发布会的火爆程度似乎有些“低调”。即使有赠送的小卡片,许多商店也没有经历大规模的爆款和售罄。
即使联名不温不火,Luckin Coffee之前也曾在跨界联名中尝到甜头。
去年9月,露金咖啡与贵州茅台联合推出的“酱香拿铁”在各大社交媒体平台迅速爆红,单日销售额突破1亿。这种跨界产品的流行使需求持续供不应求,处于“缺货”状态。
在社交平台上,#茅台瑞幸酱香拿铁#和#年轻人的第一杯茅台#等产品相关话题引发消费者围观和社会讨论,轮番霸占热搜。
2023年新年伊始,瑞幸与2008年北京奥运会福娃的设计者、当代著名艺术家韩美林共同推出了花魁系列咖啡。在5月的夏日冰咖啡季中,瑞幸推出了一组由艺术家Ardhira Putra设计的city pop复古风格设计,带年轻人感受浪漫夏日;10月,联合猫鼠推出周年纪念款马斯卡彭芝士拿铁;单品单周销量突破1624万杯,让无数人的童年最爱在中国社交平台上有了真正的突破。
正在成为瑞幸流量密码的联名款也在一定程度上带走了公司业绩。
最新财报数据显示,2023年第三季度,露金咖啡推出12款现制饮品,其中,与贵州茅台联名的酱香拿铁创下露金咖啡单品新纪录,首日销量达542万杯,单品销售额突破1亿元。
根据瑞讯2023年第三季度的财务报告,在第三季度,瑞讯的平均每月交易客户达到5850万,是去年同期2510万的两倍多。
表面上看,一款现象级产品足以带动门店新增客流增长,但瑞幸“翻身”的内因更值得探究:一方面,近年来一直做全直营模式的瑞幸走上了加盟战略,带动用户规模快速扩张;另一方面,公司一改过去高举高打的裂变路线,瞄准现有用户,寻求用户沉淀,挖掘深层价值。
财报显示,2023年第三季度,露金咖啡新开门店2437家,较第二季度末增长22.5%。截至2023年第三季度末,瑞幸共有13273家门店,其中自营门店8807家,合作门店4466家。
同样上演“飓风”的,还有瑞幸的营收数据。
财报显示,2023年第三季度,露金咖啡实现营业收入72亿元,同比增长84.9%;美国通用会计准则下利润为9.62亿元,营业利润率为13.4%。
与同行相比,2023年,“野蛮”成长的瑞幸打败了星巴克中国。
2023年上半年,露金咖啡的门店数量首次超过星巴克,2023年第二季度,露金咖啡的营收也首次超过星巴克。财报数据显示,瑞幸第二季度实现收入62.01亿元,而星巴克中国第三财季(4月3日至7月2日)实现收入8.22亿美元,约合人民币58.98亿元。鸡扒是哪个部位的肉
从2019年的亏损看,2021年亏损减少,2022年实现盈利。短短三年时间,瑞幸完成了“自我救赎”。如今,瑞幸已稳坐咖啡行业头把交椅,再次刷新了消费者、同行和投资者的认知。
02
过度关节的危险信号,已经亮起。
无论瑞幸和茅台重新推出酱香巧克力新品的意义如何,不得不承认过度联合营销的风险已经显现,销量就是最直接的证明。
目前,虽然联合基金非常热闹,但大多数都转瞬即逝。随着消费者对联合基金的兴奋度降低,联合基金的投入产出比面临越来越大的挑战。据报道,许多联合基金的利润根本无法覆盖IP许可费和通信成本等硬成本。
而且我们可以从Luckin Coffee、Holiland等品牌的IP联名中看出,他们的游戏性更高——相关的联名已经转化为商店中的常规销售。比如瑞幸此前与椰树合作的“生椰拿铁”,以及好利来和哈利波特系列的联名款。
匹克整合营销总监王伟曾总结了两个IP联名的原则:一是产品创新要优先于IP联名;其次,IP联名要实现品牌联想。
第一个原则是,通过产品创新找到IP联合品牌将改变消费者一次性消费的坏习惯,然后从长远角度为产品和品牌赋能。第二个原则是,品牌与IP调性和谐后,消费者在看到联名款后不仅会想到IP的概念,还会想到品牌的价值观。
以产品创新推动IP联名,品牌更有可能实现“卖货、出圈、积累品牌资产”的多重目标。
03
创新必须基于产品本身。
不可否认,酱香拿铁的成功是这个时代现象级营销的里程碑,但喧嚣过后,我们还是要回归产品视角冷静对待。
如今,酱香拿铁已经作为日常饮品沉淀在瑞幸的日常菜单中。随着余温的过去,我相信许多从未喝过它的人都会想尝试它,特别是随着“龙年酱香巧克力”的推出,它可能会带来另一波销售。山楂罐头家庭自制法
然而,据媒体报道,2023年11月,酱香拿铁推出仅两个月后,这款饮料在瑞幸店的销售基本上失去了人气。鲁中晨报记者走访时发现,当地很多商店最多卖几十杯,少的甚至不到10杯。
酱香拿铁爆红后迅速冷却是合理的。作为一款咖啡产品,它真的经不起市场的考验。它的评价严重两极分化,大多数人认为它不好喝,而那些想尝试它的人纯粹是因为当前的好奇心。
一天一个亿,就这几天,后续还不断出新,打造下一个爆款产品。显然,瑞幸随即携手茅台再次推出“酱香巧克力”,可谓一锤子买卖。无论消费者是否喜欢都可以成为长期选择,这似乎不是瑞幸应该考虑的事情,只要每一波联合推出的流量都有可变现的部分,即使每个人都只有一次。
所以在流量方面,瑞幸是成功的,但在品牌战略方面却未必。
回顾瑞幸近两年的发展,不断推新品、打造爆款、玩转流量是主旋律。这样的策略确实在消费者心中留下了深刻的记忆。不过,与前段时间与IP猫和老鼠联名的“马斯卡彭森奶酪拿铁”、与褚橙联名的“褚橙拿铁”以及圣诞系列相比,这款没有咖啡的巧克力新品确实有些不伦不类,更不用说与茅台联名的噱头在去年基本上已经用尽了。
此外,消费者对咖啡品牌扩大品类和推出一些异国口味一直有负面反馈。例如,一直以瑞幸为目标的帝喾通常因其苦味、缺乏浓郁的咖啡香气以及有时难以忍受的焦糖味而受到批评。不过,各种花式口味组合层出不穷,比如小柑橘米牛奶、柠檬巴斯克、古法黑袍燕麦拿铁等。,但这些口味并没有得到认可,一些消费者反映喝一杯正常的咖啡太难了。
正如网友评论的那样:艺术行业有专长,所以咖啡品牌要把咖啡做好。品牌最终要靠产品质量来稳定口碑,而创新必须基于产品本身,但消费者的好感度是格局消费的最终结果。
爱情哲理名言