疫情下的东三省茶饮:外卖惨淡、营业额减半,或将面临洗牌
文字:金玉
来源:卡门(ID: Kamen Club)
除了上海,还有一家当地饮品店,也处于水深火热之中:
3月初开始的疫情是东北三省近两年来最严重的一次:长春确诊2万+病例,吉林、沈阳、哈尔滨和大连确诊1万+病例,都很着急。
在静态管理下,东三省的茶客们已经煎熬了快两个月,餐厅关门,外卖暂停。
东三省的茶产业怎么了?报复性消费会来吗?
01
一年中有三分之一的时间是“关闭”的
疫情下东北喝茶有多难?
“哈尔滨,我们今天刚开始允许外卖。”
5月5日,东北茶叶品牌刘芒的创始人刘明给我发了一条信息,谈到了疫情下哈尔滨茶叶的现状。
据他介绍,4月下旬疫情最严重的时候,不允许外卖,门店只能关闭,被称为“2020年以来最严格的管控”。
事实上,自4月初这轮疫情爆发以来,哈尔滨已先后关闭餐馆和餐厅,暂停营业场所,将学校改为在线教学,市民在家工作...
最新消息显示,截至目前哈尔滨市仍有18个中风险地区,至少要到5月中旬才能实现摘星目标。
在网上搜索哈尔滨的疫情时,我发现2021年更令人无奈:根据网友汇总的信息,2021年有365天,哈尔滨有123天不同程度“封城”,“封城”时间已超过1/3。
图源网络
刘明还告诉我,刘芒先生去年在哈尔滨开了一家商店,实际营业时间只有七个半月。
今年长春的情况更加特殊。3月中旬开始静态管理,48天后于4月28日0时起逐步解封,但并未完全放开,餐厅服务仍处于关闭状态。
自4月25日起,沈阳恢复在食堂就餐,但规定食堂就餐人数不得超过场所最大承载量的50%。在吉林市、大连市、葫芦岛市等地,疫情也在年后相继出现。
这只是东三省的一个缩影。
3月初以来的这波疫情是东三省近两年来最严重的一次。然而,在上海疫情备受关注、频频登上热搜的形势下,东三省的疫情更像是一个“被遗忘的存在”。
在这种情况下,东三省的茶叶生意发生了什么变化?
02
东北三省茶叶现状;
营业额减半,开店意愿降低。
一个长期住在东北的朋友告诉我,这两个月行程减少了,点外卖也不方便了。她喝奶茶的频率大大减少了。
我采访了一些在东三省开了店的茶叶品牌。大家告诉我,目前东三省很多地方还处于“半封闭管控”状态,对茶产业的影响是多维度的:
1.关闭商店并停止外卖。东三省的茶叶生意惨淡。
刚刚过去的五一假期可能是东北三省茶叶生意最冷的“黄金周”。
一位在大连商业街开店的老板告诉我,今年五一期间的生意甚至不如平日的周末。据他说,大连是一个典型的旅游城市。来自全国各地的游客在黄金周期间将使营业额翻一番,但今年游客数量锐减,这部分业务完全消失了。
当地生意也不好。5月1日,大连所有大学都在实施“全封闭”控制,学生群体的茶叶消费量也大大减少。
大连高校3月开始封闭管理。
“现在,我们正专注于社区团购,以稳定商店的基本盘。”老板说。
把目光转向长春。3月中旬宣布封城后,长春只有涉及民生的超市能够营业,茶叶全面停产,连外卖业务都做不了了。
在社交媒体上,以#长春疫情奶茶#为关键词进行搜索,我们仍然可以看到许多处于隔离状态的人强烈表达了对奶茶的向往。
东北品牌700cc的运营负责人告诉我,从3月初开始,很多城市的门店都面临着关店的情况。据报道,沈阳和葫芦岛的商店受其品牌影响最大,营业额下降了约50%。
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对于每一个东北三省的茶客来说,每天让他们大开眼界的是堆积如山的人工、房租和原材料,稳定员工情绪、合理排班也是必不可少的。
2、物流成本增加,隔离的水果腐烂。
疫情之下,也有供应链物流问题受到影响,这在水果方面更为明显。
东北三省位于中国最北部,远离盛产水果的南方地区。在没有疫情的情况下,物流一直是东北茶客关心的话题。
刘芒先生的创始人刘明告诉我,疫情增加了物流突发问题的概率。比如上个月冷链运输暂停,只能选择常温运输。
疫情下的物流,图源凤凰网财经
“当时,我们在长春周边做水果批发。结果我们一进长春就直接被隔离了。12天后被运出。它已经腐烂了,只能报告为损坏。”他说。
至于在东北有门店的长沙品牌T,联合创始人盛旭华也表示,发往东北的许多原材料的成本正在增加。总部能做的就是尽可能的支持,减少加盟商在这方面的额外支出。
盛旭华觉得现在不是冬天。“否则,冬季运输+疫情防控将使物流更加困难。”
3.开店意愿降低,扩店计划搁置。
另一个重大影响是开店意愿的降低-许多打算加入该品牌的企业家被劝退并搁置了开店计划。
这一点我自己深有体会。在我进入茶行业的这两年里,不时有来自东北的朋友告诉我,我想趁着市场空的时候加盟一家奶茶店,但今年,这种情况大大减少了。
在哈尔滨经营一家奶茶店的杨洋是一家连锁品牌的加盟商。去年,他接连在哈尔滨开了多家奶茶店。即使冬季的营业额有影响,但夏季的频繁爆款也让他对这个市场充满了信心。
他原本的计划是今年选择更多的地点,开更多的店,但疫情也让他的开店计划搁浅。
在经历疫情停摆后,他也开始重新制定今年的目标:原计划是“今年再开5家店”,现在变成了“如何保住已经开的5家店”。
03
长春的报复性消费
东北茶叶将经历一次洗牌。
疫情之下,一切都很难。许多茶客预测,疫情过后,东北的茶行业将经历一次大洗牌。
但在采访中,仍有不少人认为疫情后出现报复性消费的概率很大,有信心在解封后重塑奶茶店。
这或许也有迹可循。
在准备这篇文章时,我了解到长春已经处于“半解封”状态,一些商场已经开业,奶茶店也相继开业,开始做外卖。
店铺解封的第一天,T店就爆了。
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在社交媒体上,我们可以看到,在被封锁50多天后,许多消费者出来的第一件事就是买一杯奶茶,甚至有些商店等了2个小时才买到一杯饮料。
盛旭华还告诉我,Ah T开在大连罗斯福的店,在疫情反复的情况下,只要解封,生意就能很快恢复。
这是这个市场带给喝茶人的希望,但活力总是留给有准备的人。
上海和深圳的茶饮品牌都在积极发展线上业务、零售产品和社区团购,东北地区也不例外。
刘明告诉我,他们半年多前在Tik Tok买了一个团,在疫情爆发前,大多数商店每天都要排队点餐。
疫情过后,他们考虑未来继续在产品线方面做出调整,保持产品线受疫情影响较小,比如继续优化果捞系列、增加新的鲜果切割系列等。在他看来,疫情之下,水果是人们的刚需。
700cc的相关负责人也告诉我,未来疫情常态化,选址会更加保守,在复杂商圈倾向于扩张。
粉条的做法
总之,如果你生活在困难时期,留在牌桌上,你可能会在未来东山再起。
最后,也希望政府能够出台更多的扶持政策,帮助那些在疫情“侵袭”的地方艰难生存的企业。