“绿码咖啡”全国蹿红,年轻人的情绪里,藏着多少产品创意?
文字:冉旭
来源:卡门(ID:卡门俱乐部)
5月中旬,咖啡圈的新爆款又来了:绿码咖啡。
把日常出行必备的“健康码”和“核酸”这两个词搬到咖啡杯里,传递“绿码能量”。
这种形式在北京、广州、杭州等城市掀起了热潮。NOWWA Nova Coffee、方哈等品牌也在玩谐音梗“青马旅行”。
大火的绿码咖啡隐藏着什么新的营销趋势?
01
喝咖啡时保持绿色代码。
“绿色代码咖啡”已经成为一个全国性的成功。
这几天,“绿码咖啡”突然风靡全国。
咖啡馆巧妙地将人们日常使用的“健康码”字样放在咖啡杯上,意为“喝咖啡时保持绿色码”。
绿码咖啡的玩法有很多。广州咖啡品牌除了印绿码,就是“无证”,杯身上还印着“核酸已制成”的字样。青岛曾经的咖啡&;Store把绿码和袋子里的咖啡结合在一起,把“绿码”贴在分包装袋上,把“位置”贴在杯子上。
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也有一些商家在杯子里写了留言:“有了这个绿码就可以喝这个杯子”“卖快乐,禁止烧绿”,瞬间让大家感同身受。
为了配合绿码的颜色,也有商家推出绿色开心果牛奶;苏州还有颜色清新的绿码泡泡水,颜值和概念都在线。
还有各种谐音梗,联名。
诺娃咖啡与成都包子品牌李、白联合推出菠菜绿包子与咖啡的早餐CP,推出“吃绿包子,养绿马”的宣传点。在李和白买包子的时候,你还可以得到诺娃青马贴。
方哈也在用“绿马创意”准备即将到来的端午节,“粽子”是绿码水晶粽子,由饮料的绿码手拿着。
“绿码咖啡”的话题在社交平台上很火。在Tik Tok,#绿码咖啡的话题已经被播放了37000次,小红书上有4000+条相关注释。
翻看众多消费者分享的帖子,我找到了绿码咖啡受年轻人追捧的原因:
疫情下,绿色健康码就像我们的第二张身份证,绿色码和饮料组成的CP,与当前疫情的焦虑有着奇妙的情绪对冲,给消费者带来不同的心理感受(当然也要注意适度营销,不误导消费者)。
02
痛苦中的快乐,情感对冲
隐藏在年轻人情感中的产品机会
不难看出,绿码咖啡这次出圈,抓住了年轻人的真实情绪。
在疫情爆发的时刻,人们难免会陷入焦虑和厌倦,而绿码咖啡带来的“绿码能量”让人轻松地微笑和讨论,为人们提供了稀缺的乐趣和快乐。
两种情绪的对冲,形成了一种特殊的感觉,叫做“痛中作乐”,为年轻人提供了恰到好处的情感慰藉。
而梳理年轻人的各种流行文化,我发现很多都和情绪有关。比如“朋克健康”一边熬夜一边滋补;还有“早咖啡文化”,用喝咖啡的快乐来弥补早起上课的痛苦。
前两天,一向善于把握年轻人情绪的瑞幸推出了新品“抢马西瓜拿铁”,收获了一波热潮。
和抓马西瓜一起的还有“西瓜饮用法安静蹲挑战”,就是一边喝“抓马西瓜”,一边做安静蹲来消耗热量。网友们都在挑战性地发表评论,“减肥的话能不能多补几杯?”
——一个安静的下蹲挑战,巧妙地缓解了年轻人摄入糖分后的罪恶感,满足了他们的情感需求。
在疫情的各种限制下,消费者到店率下降,商家与消费者的链接相对较低。这时候抓住年轻人的一些“情感需求”,帮助他们表达自己,产生共鸣,或许会带来意想不到的效果。
那么,在目前的环境下,还有哪些情感营销玩法呢?
03
最近火热的情感营销
给我四点启发。
梳理最近火热的营销案例,我总结了四个情感营销思路:
1.好的情感营销,一定要有场景。
“很多时候,人们喜欢的不是产品本身,而是产品所处的场景,以及自己在场景中渗透的情感。”《场景革命》的作者吴生说过这句话。
换句话说,情感营销一定是有场景的。
“绿码咖啡”就是一个典型的例子,它紧扣制作核酸和扫描二维码的场景,在场景中赋予快乐的心情,让咖啡成为焦虑下的情绪安慰剂。
类似的例子还有前段时间很流行的茶叶防疫贴。通过集邮,给枯燥的核酸过程增加了一些期待和快乐。
在特殊场景中,“苦中作乐”被放大。这种不那么充分的乐趣,在当前的环境下,比直截了当的情感冲击更有效。
2.把握身份,比如“拯救农民工”
年轻人是咖啡和奶茶消费的新生力量,农民工和学生占年轻群体的大多数。抓住了这两种身份产生的情绪,就成功了一大半。
中山救援咖啡有一系列咖啡“回力剂”,粤语的意思是“抓一副药”。消费者到店就医,老板会根据“症状”开出对症的咖啡,一定能治好病,重燃希望。
拯救咖啡准确地抓住了人们因工作而产生的复杂情绪。虽然不能直接解决人的问题,但提供了一种相反的情感安慰:工作其实没那么辛苦,一杯咖啡就是英雄。
学生中流行的早咖啡文化,很像“拯救农民工”。小红书里有个帖子叫“早上八点人每天都需要咖啡给自己动力”。
真正起作用的是咖啡在平淡的生活中带给年轻人的心理安慰。这也是咖啡文化本身的价值之一。
3、健康+自律,是这个年轻人的痒处。
最近罗森便利店的全参水很火。这瓶饮料很简单。透明的瓶子里装的是吉林长白山的一整株人参,淡黄色的人参水。
第一瓶19.9元,第二瓶5元。配料表很干净,味道也很简单。网友形容中草药+微甜。
我注意到和田水店也有这种饮料,而且在广州、青岛等很多地区都有出现。年轻人称之为“熬夜”。
熬夜养生,时而自律时而堕落,是年轻人常见的生活状态。他们在熬了一夜,吃了甜点之后,热衷于在自己的罪恶感中寻找安慰,本质上是一种情感上的补偿。
4.提供希望,激发人们心中光明的一面。
前段时间,罗曼琳推出了“只需一分钱,即可到店领取冰淇淋球”的活动,捐款直接捐给当地红十字会,帮助有需要的人。
许昌“郝好王子”奶茶店每天制作500杯奶茶,供防疫人员取用。不少网友评论:“这种奶茶店一定要放把火”“等疫情明朗了,一定要喝一杯他家的奶茶”。
疫情期间,这些品牌的举动不经意间触动了年轻人最敏感的神经,为被疫情负面情绪包围的人们打开了一个缺口,给了他们一份希望和一些感动。
标签基围虾
翻看小红书里各种关于绿码咖啡和流行病贴的帖子,感受到年轻人特有的表达方式。
天天喊着人生没意义的年轻人,其实对感动、希望、快乐的感知度很高。也许青春就是这样,悲伤又充满希望。
这种纠结矛盾的心情造就了大量有趣的产品创意。
其实比起营销,我更愿意把商家做产品的方式,看成是店主对咖啡和茶的理解——咖啡和茶是生活的甜味剂。
疫情之下,奶茶店和咖啡馆的日子都不好过。店主们在用自己的方式向消费者传递一种苦中作乐的心态。
老年人养生保健常识
任何时候,保持兴趣,积极创造,都会带来希望。