旺季在即,冷饮企业产品定位怎么做?
文字:吴海涛
来源:纳什(ID: kuaixiao 6699)
冷饮企业只有定位准确,才能使冷饮企业不走弯路或少走弯路,而定位准确,才能使冷饮企业的发展迅速达到预期效果。
东方明珠塔被电击
然而,许多冷饮企业缺乏有效的方法来掌握定位,不愿意依靠自己的知识和经验在短时间内推动自己的冷饮企业发展,但当它们发展到一定阶段时,它们的增长将停滞不前甚至大幅下降。
冷饮企业的产品定位基本围绕消费者的需求偏好,冷饮企业自身的优势、劣势以及创新,自身冷饮产品的特点,冷饮企业竞争定位四个方面开展。
01消费群体分析
冷饮产品营销来源于消费需求,挖掘消费需求来源于对消费者的有效洞察,很多冷饮品企业新上市产品的失败,大部分根源于“凭感觉”盲目的上市,缺少对消费群体的有效洞察和精准定位。
首先,冷饮产品的目标消费群体是谁?这类目标消费群体人群规模有多大?冷饮消费区域对比?
我国冷饮的主要目标消费群体为少年儿童和中青年,年龄在18岁49岁之间,30-40岁占比达到了42.7%;其次为18-29岁,占比为40.2%,40-49岁占比12.8%。
且女性是冰淇淋消费的主力军,占比62.8%,男性占比37.2%。我国约有有98.9%的消费者喜欢吃冰淇淋。
华东、华南地区是冰淇淋消费主要集中地区。华东冰淇淋消费者最多,占比为28.1%;其次为华南地区,占比为18.0%。华北16.7%西南13%华中11.6%西北8.4%东北4.2%。2021年我国冰淇淋市场规模为1600亿。
冷饮消费人群数量决定了冷饮产品的消费潜力,消费能力决定了产品的档次定位,不是高端定位就适合企业发展,也不是低端定位就能快速发展,需要考虑宏观环境的影响因素,以当下为例,疫情三年来,冷饮整体消费水平降低较为明显,在后疫情时代,冷饮消费理性回归。这些变化都是要考虑的因素。
其次,你要满足这部分冷饮消费群体的哪些需求?他们的消费态度如何?你的冷饮产品满足这类消费群体的需求是否具有独特优势?
从消费者购买因素来看,口味、价格、品牌是购买时主要考虑的因素。有相关调研显示,口味是中国消费者购买冰淇淋时考虑的首要因素,占比86.2%;其次为价格与品牌,分别为59.9%与56.8%,包装和营养价值只占比33%和21.8%。
从消费者最喜欢的口味来看,目前我国冰淇淋消费者口味正在多元化。有相关调研显示,2022年巧克力味、水果味、奶香味是我国消费者最喜欢的冰淇淋口味,均受到超五成消费者的喜爱,分别达到57%、55.1%、54.5%。其次香草味、抹茶味、红豆/绿豆味,占比也分别有44.9%、37.5%、32.7%。
从消费者接受价格来看,平价仍是主流,单价在1-2元的冰淇淋占比11%。3-9元,占比为70.9%;其次为单价在10-14元的冰淇淋,占比为12.3%。
凉拌菜花
从消费者食用季节来看,夏季食用冰淇淋占据了大多数,但在冬季也会吃冰淇淋的消费者比例超过了七成。由此也可见,目前我国冰淇淋季节属性也正在渐渐减弱。
冷饮企业需要精准判断,来确定本企业如何满足目标市场和目标客户。而判断的有效的方法就是将所有需求全部挖掘出来,通过四象限排除法进行逐个排除、淘汰、筛选,最终将消费者对本司冷饮产品的独特需求挖掘出来,只有找到并挖掘出核心的需求点去满足,才能引爆销量。
冷饮消费偏好的因素基本都属于冷饮行业普适性偏好,如口感、价格、品牌、原料、包装、是否健康营养、购买渠道、规格等,有效的方式就是扬长避短,在这些影响因素中找到一个自身的“强项”进一步放大。
对于冷饮来说,回归到消费的本质,最终还是落地到产品本身好吃的高品质属性上,而支撑高品质的是靠高品质的原料、健康营养的辅料来实现的。企业只有重视研发、重视品质,才能持续满足消费者的消费需求。企业和目标市场分析
通过对冷饮企业自身的分析,找到冷饮企业的优势和劣势,并且这个优势和劣势是真正相对于对标竞品的自身优势和劣势,而不是自我感觉良好的优势和劣势,需要找出相对于对标竞品的优势,并且进一步去放大和强化自身优势。
很多冷饮企业走捷径去跟进模仿但不能没有变化的模仿,其次就是挖掘冷饮企业的独特资源优势,这些对冷饮企业的产品定位都将提供战略决策。
冷饮目标市场分析,需要冷饮企业明确:冷饮目标市场是哪里?目标市场有什么消费特征?依据目标市场特征、结合企业的资源优势等,去寻找冷饮产品的定位方向。
图源:摄图网03竞争者定位分析
来源:摄图网
冷饮市场有哪些竞争者?这些竞争者分别使用了哪些定位策略?这些竞争者的产品定位是什么?只有知己知彼才能成功定位。
我国目前伊利、蒙牛、雀巢、和路雪、八喜、天冰、中街、德式这几家企业处于行业领先地位。2021年伊利集团冰淇淋线下市场份额最高,达到了19%;其次为,和路雪冰淇淋,市场份额占比15%。而蒙牛9%、雀巢8%、八喜6%、中街3%、天冰3%、德式2%、光明1%、哈根达斯1%,其余区域性和地方性品牌瓜分剩余的33%。
行业基本形成了全国强势品牌、区域性知名品牌和地方性品牌的竞争格局,全国性强势品牌如伊利、和路雪、蒙牛等,基本以细分品类领导者定位策略,形成了细分品类占位;
以伊利为例:
伊利冰工厂,产品中加入新鲜果肉、果汁,不仅带来冰爽的口感,更添一份活力体验。伊利牧场是牛奶类雪糕领导品牌,专注于纯正牛奶冰淇淋的创新与丰富。
鱼香茄子煲
香浓巧克力混合柔滑清甜奶料,搭配酸甜可口果酱,点缀香脆坚果颗粒,浓郁口感带给你最完美的味蕾体验,每一口都是完美滋味,这就是巧乐兹。
定位策略的不同最终造就了不同的市场地位。
另外,定位不仅仅是一个方向一个口号,而是围绕定位聚焦资源、聚集产品持续打造的过程,没有坚定不移的聚集,就不会有定位后的市场地位。
实际经营过程中,很多企业有自己的定位,但大部分企业没有围绕定位开展配套的落地执行动作,然后去怀疑定位的正确性。
如果说前三个方面是通过分析找到方向的话,那最终的定位就需要基于具体的实战方法来最终确定产品的定位,方法很多,但并不是拿来就用,需要基于宏观环境和企业分析来支撑的,差异化定位是使用最多最广泛的方法,很多企业在使用差异化定位时容易走入误区,就是认为只有完全差异化才叫差异化,其实大可不必,在产品同质化严重的竞争环境下,只要有微小差异化就能带来更大的发展。
作为冷饮企业可发挥的差异化定位具体方式很多,如产品概念差异化(同类产品换个新名称)、产品形状差异化(方形换成圆形)、规格差异化、包装差异化、价格差异化、服务差异化、传播方式差异化等。
以上这些方面都可以差异化,对标竞品,与其更好,不如不同,找出真正能让用户感知并买单的差异点你就成功了。
定位的方法很多,适合自己的才是最好的,而定位也并不是一成不变的,不同发展阶段、不同发展时期企业的定位不同。
无论哪种定位,都要遵循以下定位原则:
目标消费者认同原则,适应冷饮企业自身的人、财、物资源配置原则,符合冷饮企业形象原则,和竞争对手形成差异性原则,利益最大化原则(如:狭义上的利润利益,广义上的产品动销、品牌形象提升等)等,归根结底,一切产品定位的核心都围绕着企业利益展开。