肯德基，「疯」到头了

文字:杜冷丁

来源:盐财经（ID: NFC-yancaijing）

昨天是什么日子？请快速回答。

给我一个提示:v我50岁。

不知何时起——肯德基的“疯狂星期四”——这个被创造出来的日子已经在人们心中占据了一席之地，就像每年11月11日“双11”的存在一样。

周四，一个特殊的工作时间节点，加上以周为单位的周期，进一步提高了其产出的频率，让“疯狂的周四”一次又一次成为现象级传播事件。

仅从社交媒体来看，截至9月28日，微博中#肯德基疯狂星期四#话题已吸引414.7万人参与讨论，阅读量达19.8亿。

事实上，这是肯德基早在2018年推出的一项营销活动。如今，2022年，它已经翻红，并以全民创作的“疯狂四文”形式展开了一场失控的狂欢。

然而，这种“疯狂”是如此巨大，以至于它并没有挽救70岁的肯德基今年的收入下滑。中国肯德基母公司百胜中国披露的2022年第二季度财报显示，第二季度肯德基营业利润总额为1.22亿美元，同比下降49%。“疯狂四大文学”在中国如火如荼。销量不但没有上升，反而下降了15%。

2022年第二季度，百胜！中国相关财务报告数据。

这个结果让人不禁怀疑:疯狂的周四，是真的狂欢还是假的疯狂？

01

其中“疯狂四大文学”缺一不可。

当你在朋友圈或微信群里看到一长串不知所云的单词时，不要仔细阅读。相信我，拉到最后一句。结尾，99%的可能性是对话变成:“V我50（微信转账转50元），周四请我吃肯德基疯狂。”

如果那天是周四，概率是100%。

这是最常见的疯狂星期四文案，由第一代“疯狂四”文案改造而来:“看你垂头丧气的样子，你知道今天是什么日子吗？周四是肯德基疯狂日。”

文案套路往往是对前一篇文章的叙述，跌宕起伏，一波三折，但无论圈子走得多远，最后的落脚点总会回到“疯狂的星期四”。

反转是这套文案的精髓。

而只要学会了“疯狂四大文学”，每个人都可以成为当代欧亨利。

以下是一些经典文学作品的赏析。

情感卡片:

感觉你们好有趣啊，不像我，不仅连句话都搭不上，还要被当成破坏氛围的傻狗，我现实生活中自闭没朋友，哪怕是在网上也受尽冷眼，每次组织了半天的语言都如鲠在喉，最后还是默默删掉了看你们互动，你有说有笑的样子不知道为什么在我眼里这么刺眼，融入不了群体的我，躲在屏幕后面默默哭出来了，所以今天是肯德基疯狂星期四有好心人请我吃吗？

晋江文学类:

他是掌握着整个国家经济命脉的总裁，她是家道中落的落魄千金，那一夜，让他们的命运轨迹发生了天翻地覆的变化。女人水光波动的眸子中流转着哀凄：“你到底怎样才肯放过我？” 男人眼神中露出几分薄凉，不紧不慢地说：“放过你？除非你请我吃肯德基疯狂星期四。”

在线帮助类别:

我想问一下大家，之前朋友找我借钱，前后加起来有大概七万（够立案），但是没有借条也没有字据，微信也早已互删没有任何关于借的字眼，只有支付宝上还有转账记录。派出所刚让我把转账记录发给他看一下的时候，我点支付宝点歪了，不小心点开了肯德基，发现今天是疯狂星期四，谁请我吃？

随着每周文案的更新和网络作家的不断聚集，“狂四文学”也衍生出了叙事文案之外的诸多形式。例如，知识测验:

我应该去哪个寺庙结婚？

a、灵隐寺B、弘法寺

c、坎罗吉D、肯德基疯狂周寺

官方还亲自下场玩梗。

它无处不在:

这甚至可能是一个数学问题:

棘手、意想不到、千变万化且无处不在的“疯狂四大文学”是病毒式营销的典范。

如果我们用美国电子商务顾问拉尔夫·威尔逊博士提出的“病毒营销六要素”来解释“疯狂四文学”，那么我们几乎可以找到相应的特征——为用户提供价值；传播方式简单；传播范围容易传播；利用公众的热情；利用现有的通信网络；利用别人的资源传播。

总的来说，“疯狂四大文学”体系是:创作门槛极低，互动性极强，容易调动人的情绪，能够在网络上快速广泛传播。

《疯狂四侠》也紧跟时事。啤酒鸭怎么做

那么“狂四文学”给我们带来了什么呢？

我打算体验一下。

02

就在这里？

我一直在寻找刺激，秉承着“一个人一生中必须疯狂一次，不疯狂就会赔钱”的心理。9月的一个周四，我终于决定去肯德基疯狂一把。

我打开了“疯狂星期四”的活动页面，但吸引我眼球的菜单让我慢了下来。

疯狂呢？

就在这里？

不得不说，疯狂星期四的菜单真的让久闻“疯狂四大文学”的我大失所望。

卷心菜的做法大全

菜单上的餐食实际上是这样的:9.9元的两块爆米花或金黄酥肉，19.9元的五个葡萄牙蛋挞，以及29.9元的四块原味鸡。

从内容上看，没有主食，只有零食。

换句话说，9.9元吃不饱；29.9元不能吃；19.9元的蛋挞吃了第三个已经开始腻了，留着下饭吃吧，不过更有可能被丢到垃圾桶里。

因此，有网友吐槽:“当我健康饿到可以吞下一头牛的时候，我看到了疯狂星期四的菜单，失去了食欲。”

据《盐财经》记者了解，肯德基每周“疯狂星期四”的菜单都不一样，不同城市、不同门店的菜单也不一样。

那么，这意味着肯德基能否“疯狂”取决于菜单好不好。

但事与愿违，事实上，随着活动时间的延长，与活动之初广受好评的菜品相比，肯德基呈现出越来越敷衍的趋势。这也解释了为什么一些食客质疑肯德基对“疯狂”的定义:“如果你不能疯狂，就不要疯狂，半疯狂是很烦人的。”

从价格上看，周四推出的商品单价似乎比单独销售时更便宜。

但是，仔细计算后你会发现，除了9.9元外，食品的单价比平时便宜7元左右，其他价格档位的实际折扣仅在1.5元至4.5元之间。

由此可见，总的来说，这样的优惠性价比并不高，也并不疯狂。

毕竟，每周一在肯德基的兄弟和战友麦当劳，不仅麦乐鸡是免费的，而且您还可以以12.9元的价格购买包含汉堡和饮料或甜点的“1+1套餐”，而美团和饿了么等外卖平台也每天发放不低于1.5元的红包优惠券。

换句话说，当我们热情地进入“疯狂星期四”点餐页面时，我们突然意识到，疯狂星期四最大的作用不是提供折扣，而是每周给想吃东西但不知道吃什么的人一份随机菜单。

雷声大雨点小，宣传火爆却缺乏诚意，消费者不买账，最终肯德基只能自食其果。

就在两个月前的7月31日，肯德基以“4拼66折，6拼55折，8拼5折，15款产品随意拼，越拼越划算”为口号，推出了新的优惠活动“周日疯狂拼”。宣传一出，网友吐槽如潮。

疯狂是一个巨大的泡沫，没有办法用另一个疯狂来保持它。

在一次又一次的虚假疯狂之后，没有消费者真正愿意进入那个漩涡，疯狂的泡沫终将破灭。

03

疯狂的意义

肯德基的目标受众非常明确，那就是大学生和年轻上班族。就像艾媒咨询的数据一样，年轻人是快餐消费的主力军。

为了吸引年轻人，肯德基做出了巨大的努力。

它热衷于邀请当红流量明星为其代言，甚至更换代言人的速度比换季新品还快。

肯德基品牌代言人一博

此外，肯德基还擅长打造联名款，利用IP价值，制作联名包装和联名玩具，并经常利用饥饿营销掀起抢占周边地区的热潮。

简而言之，肯德基瞄准的是年轻人喜欢、需要和为之疯狂的东西。

与时俱进的肯德基在2021年12月30日“疯狂四大文学”开始时亲自离开现场，并举行“肯德基疯狂四大文学节”直播。

在直播中，除了9.9元两只原味鸡的折扣外，还每半小时赠送Airpod，每小时赠送疯狂四锦鲤鱼奖品:2022年疯狂四肯德基请你吃。

可以说，肯德基在研究各种营销方案的道路上从未停止。

“疯狂星期四”的推出可谓是对当代年轻人的精准把握——他们生活节奏快，工作和学业压力大，没有时间做饭，经常一个人吃饭。

同时，“疯狂四大文学”是年轻人社交的一大利器。

肯德基紧跟热度，举办了“疯狂四文学节”。

作为互联网原住民，年轻人有一定程度的社交恐惧。搞笑无害的“狂四文学”很好地解决了这个矛盾。

小满养生

例如，事实上，当他们说“今天是疯狂的星期四，V 50”时，没有人真的期望获得某人的请客转账，但他们真的希望从中获得或多或少的社会价值。

在社交场合打破沉默、集体聊天、缓解尴尬或只想展示冷幽默时，“疯狂四大文学”可以像工具箱一样及时保存。大家都看过笑过，关系也在潜移默化中拉近了。

除了社会价值，“狂四文学”还提供了情感价值。

纵观各类“狂四文学”，我们可以看到愤怒、羞愧、遗憾、焦虑、悲伤或喜悦等各种情绪。

这些情绪本身就形成了一种强烈的感染力，这种感染力极强且充满普遍性，能使每一个情绪接受者迅速进入情境。在最后反转时刻形成的对比有助于无厘头幽默。反差越大，印象越深刻。

从2018年1月到2019年1月，麦当劳和肯德基的广告被比较。来源:CODC户外广告研究

如今，“疯狂四大文学”作为全民热梗，已经不再局限于肯德基疯狂周四本身。一切都可能是疯狂的。你想喝奶茶、吃烧烤或者点外卖可以造一个段子，让亲朋好友“V我50”。

毫无疑问，它具有高度传染性。但作为一家企业，沟通的最终目的地当然是销售。对于肯德基来说，它想要的不仅仅是通过“疯狂周四”实现薄利多销。

百胜集团披露的财务报告。肯德基中国母公司中国显示，2022年第二季度，肯德基总收入同比下降8%，营业利润同比下降49%。

虽然好吃！中国解释说，除了疫情之外，亏损的其他原因包括:第二季度销售额和利润率较低的季节性因素导致同店销售额下降更为明显，以及原材料价格上涨、加薪5%、水电费上涨以及外卖销售份额同比增长7%进一步增加了骑手成本。

“疯狂星期四”的狂热仍在继续，但只有狂热依然存在。

根据系统销售额，肯德基是中国最大的快餐品牌之一。但是有多少“疯狂四大文学”玩家，他们总是谈论它，可以打开手机，从来没有参加过疯狂的星期四？

“疯狂四大文学”越受欢迎，就越能凸显肯德基营收和利润不断下滑的割裂感。

消费者的疯狂是清醒的。玩梗就是玩梗，消费就是消费。真正能打动消费者实际购买的是产品本身。