从茶颜悦色跳出“长沙思维”,聊聊区域品牌如何走向全国
王新磊高珍珍|文
从长沙到武汉,再到重庆,再到南京,摩登中国茶叶店的“开城”频频被大排长龙刷屏,但南京一开门,人流量本身似乎又达到了一个新的高峰。
8月18日,摩登中国奶茶店和南京同时开了两家店,产生了堪比核酸检测的排队狂潮,以及“开门前五分钟售罄”、“开门后半小时关门”等奇怪操作。
△排队买一杯奶茶几个小时的人,如果不是黄牛,时间有多不值钱?什么图?
这引起了热议:现代中国茶店涉嫌雇人排队。
但是,更值得关注的是区域品牌如何走向全国,而不是站在道德制高点指责别人。是“人为繁荣”还是默默耕耘?
01
如何走出去?成为区域品牌的选择题
而且每次在新城市开店,似乎总会出现顾客聚集排队,黄牛高价收购,现代中国奶茶店排队7/8小时的现象。
那么,开业热度高峰过后,现代中国茶铺南京店是什么样的呢?据《财经》杂志报道,8月24日,现代中国茶铺来到南京,为期一周。上午10点左右,新街口店门前已经有上百人在排队,等了一个多小时。
一位从事代购业务的黄牛告诉采访者,本周已经有几个同事被抓了,但新街口至少还有十几个黄牛。因为南京排队时间长,现在的代购价格是100元一杯,而武汉、长沙现代中国茶叶店的代购价格是60元。
抛开业务本身固定的开店策略运营,区域品牌走向全国如何避免被流量咬?
这不仅是现代中国奶茶店必须面对的“选择题”,也是很多地域品牌需要面对的“选择题”,比如山东的阿水大杯茶、苏州的莫酿、南宁的外婆家手工、兰州的方哈、郑州的卷茶、福建的等。
现代中国茶铺创始人吕梁曾说:“我悲观,要么扩张到死,要么不扩张到死。至少(不扩大)这种死亡,我们更有尊严。”
巅峰时期的现代中国奶茶店拒绝了“加盟”和“全国化”,成为一个区域性的黑马品牌。但是,长沙市场再大,和全国比又如何呢?
事实上,错过“国有化”后进入该地区并不容易。现代中国茶铺第一次在省外开店是在2020年12月1日。当时现代中国茶叶店进入武汉,开了三家店。而且很多店都是100多平米的大店,主题专卖店。
虽然这次开店,但摩登中国茶铺将其视为品牌的“二次创业”。但此后,现代中国茶叶店陷入关店和内部矛盾之中。
然而,今年以来,现代中国茶铺突然加快了“走出去”的步伐。一是6月1日大张旗鼓进入重庆,三家店上线。然后这次进南京,两家店一起开。
02小海螺
把“蜂巢布局”做到长沙的极致
找到提升势能的金钥匙
进军更多的城市成为现代中国茶店发展的新动力。
根据现代中国茶叶店官微显示,青瓦白墙的苏州,韵味十足的Xi安,天府之国的成都都有可能...
△图片源自茶颜悦色官微△图片来自现代中国茶叶店关伟
事实上,在进入一个新的城市时,现代中国茶店已经找到了“热启动”的打法。除了话题营销,还有一个更厉害的玩法,就是短时间内的蜂巢式布局。
小熊星座的眼睛
在过去的几年里,现代中国茶叶店的模式一直高度依赖于假日旅游流,并占据核心地位。“长沙五一广场”是重点旅游区。摩登中国茶铺在“高密度+直营店”下,曾经在0.6平方公里的面积内布局了近50家门店。
△茶颜悦色在五一广场布局示意,图片源自@智图GeoQ△武夷广场现代中国茶叶店布局图,图片来自@京京京京京京京京京京。
比如在长沙五一广场,有的现代中国茶叶店门店租金只有4500元/月,有的则近万元,所以整体租金其实可以通过分点租金摊薄。直营模式下,茶面在这方面的整体掌控能力得到了发挥。
近日,摩登中国奶茶店的兄弟品牌鸳鸯咖啡店5也在此开业。
同样,在长沙以外,“一城一店”的模式也无法快速提振品牌势能,所以重庆的4家店和南京的2家店一起开,陆续开店,可以提高品牌知名度,创造品牌势能。
03
在出门享受“更广阔的世界”之前
我应该先做对什么?萝卜泡菜下载
2020年,武汉/常德第一家店,摩登中国茶叶店登场。一周年,武汉开店54家;2022年,茶言进入重庆,到8月3日,重庆已经开了10家。这次在南京,估计后续门店也在筹备中。
有了“品牌红利”,现代中国茶铺在他离开长沙后,逐渐找到了一条奇妙的玩法。不仅进一步助推了品牌势能,也为激烈的茶叶竞争增添了一抹亮色。
最关键的是,茶叶需要规模效应。但是,局限在长沙除了制约发展,还会暴露出管理的短板。一旦走出去,世界就宽广了。毕竟发展中的问题需要发展来解决。
现在的中国现代茶叶店,从布局上堪称双管齐下。一方面“向下”进入下沉市场,一方面“向上”进入核心城市。
官方微信微信官方账号显示,目前,摩登中国茶店已经“下沉”,陆续进驻株洲、衡阳、湘潭、岳阳、常德等地。这种“下沉”是现代中国茶铺教育市场多年后的收获,更有利于现代中国茶铺的成长。
此外,现代中国茶铺开始用“发展”来解决发展中的问题。先后进入重庆和南京。同时也进入咖啡赛道,推出鸳鸯咖啡。
尽管如此,还是有人用“网络名人”的眼光看待现代中国茶店,质疑他的“网络名人”打法。比如这次摩登中国奶茶店深陷“雇人排队”被质疑。
事实上,抛弃网络名人的有色眼镜,恰恰是现代中国茶铺的“品牌红利”,也是现代中国茶铺区别于其他品牌的有效方式。
还有一种声音试图用数据证明,摩登中国茶店打造区域“网络名人”品牌的方法,走出长沙后就“死了”。
比如这个声音说,重庆开埠不久,现代中国茶叶店排队长度已经从2-3个小时下降到30分钟左右,客流量骤降。预测南京也差不多。
这些观点都有各自的偏见。其实现代中国奶茶店除了有鲜明的中国风,在很多方面都和“网络名人”这个品牌有很大的不同。“顾客至上”是现代中国茶叶店的最大秘诀。
04
现代中国茶店的未来取决于管理。
但是,有一点我们非常认同,就是现代中国奶茶店需要走向“网络名人”,从产品导向走向产品管理。毕竟有了规模,现代中国的茶叶店就不再“稀缺”了。
那么,当品牌走向常态化,该如何应对?
首先,管理层决心上网络名人。
“网络名人”的玩法只找到了一个启动市场的方法。如何管理市场,还是需要“常态化”管理。
其次,要有区域化的“决心”。
优秀的品牌在要全国化的时候,有一个“区域化”的动作。
比如老乡鸡战略升级时,从原来的“特色老母鸡快餐”变成了“安徽最大的连锁快餐”,并将“肥西老母鸡”更名为“老乡鸡”。即便当时肥西老母鸡的品牌被认定为驰名商标,但几乎一夜之间,肥西老母鸡的所有店面都换成了家乡鸡,形成了连锁冲击波。
第三,向喜茶学习。
区域品牌走向全国,是全面标准化和局部特色的结合。如果你只是想简单的把一个“长沙的近代中国茶铺”复制到重庆和南京,可能是行不通的。
值得注意的是,我们非常担心现代中国茶铺存在严重的“路径依赖”。
比如现代中国奶茶店推出的鸳鸯咖啡,就和茶言一样,只做直营不做加盟,客单价区间也差不多。作为一个“茶咖”,鸳鸯有必要像茶言一样,成为长沙的网络名人品牌,甚至复制一个茶言吗?还有讨论的余地空。