巨亏16亿！高鑫零售日子难熬，小润发陷入停摆困境！

2024-6-14

文字:廖一凡

来源:新零售参考(ID: xlsck360)

01又一家社区超市落幕

肖润发陷入停摆。

2024年刚过一半，马云的“新零售长子”——高辛零售也开始勒紧裤腰带过日子了！

高辛零售在2017年被阿里巴巴重仓持有，高辛零售旗下的大润发当时被称为“超市一哥”。阿里入股的第一年，被视为马云新零售的“试验田”，成绩优异。可以说，这个零售巨头被阿里赋予了很高的期望。

然而，目前的情况并不像阿里巴巴预期的那样。

近日，有媒体报道称，高辛零售通旗下的社区超市品牌小润发已停止多个渠道的运营。

虽然早前有大润发日子不好过的消息，但没想到它的小润发直接关门了。

据了解，包括小润发在内的官方微信官方账号和小程序已暂停服务，店铺名单无法查询。据悉，有高新零售内部人士认为“小润发确实在调整，但没做过的说法不严谨，尚未完全确定。”

来源:小润发小程序

在南通、泰兴等地，小润发门店也关门转出。受此消息影响，高辛零售股价下午下跌逾3%。

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要知道，大润发曾经因为销售额突破1000亿元而被称为“超市之王”，单店业绩一度超越沃尔玛、家乐福等外资零售巨头。但近年来却迎来了关店潮。

盒饭做法

相信有人会问，阿里巴巴是不是忽略了高辛？值得注意的是，去年阿里巴巴公布2023财年第三季度财报时，报告了盒马的增长，但并未详细提及高辛零售。这也引发了外界的质疑。阿里想出售高辛零售吗？也有消息称，高辛很可能被剥离出阿里体系。

对此，5月22日，高辛零售股份有限公司召开2024年业绩说明会。关于高辛零售与阿里巴巴的关系，有参会投资者透露，高辛零售管理层认为公司与阿里巴巴的沟通非常顺畅。在阿里巴巴的所有资源中，如果高辛零售需要，阿里会全力支持。并表示，“此外，高辛零售也是市场化和独立的。如果市场上有好的合作伙伴，高辛零售也完全可以合作，所以我们和阿里的关系非常开放、独立，也非常支持。”

02换帅，亏损16亿！

高辛零售业的下一步是什么？

关于换帅一事，今年3月26日，高辛零售在港交所发布公告称，申会获委任为高辛零售执行董事兼首席执行官，林小海辞任高辛零售执行董事兼首席执行官，原因是需要调回阿里集团另有任用。

关于林小海的任命，相关媒体从上海家化获悉，公司董事会认为，林小海在中国拥有多年跨国消费品公司和快消品行业的管理经验，擅长驱动转型和改革，具有较强的战略领导力和执行力。这次换帅的结果是否也造成了高辛零售目前的困局，也值得思考。

根据高辛零售2022-2023财年的报告，小润发已将重心转移至南通市场，并关闭了40家门店。公司内部人士回应称，小润发正在做调整，尚未敲定具体方案。近年来，高辛零售通过一系列的经营策略和措施，试图在市场中寻找新的增长点。但不断的调整和试错让公司承受了巨大的亏损压力。

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目前也有观点认为，小润发发展不佳不是业态本身的问题，而是公司机制的限制。这说明社区生鲜业态本身发展潜力巨大，但需要企业通过优化战略布局和运营模式来提高盈利能力和市场竞争力。

为了应对市场变化，高辛零售近两年做出了“重构大卖场”的战略决策，对多家老店进行了改造升级，同时开设了新店。这些措施虽然在短时间内提升了店铺的形象和服务水平，但也导致了巨大的资金投入和亏损压力。比如推出M会员店的策略，一度被公司形容为“三年不盈利”，对公司财务状况影响很大。

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2024财年财报数据显示，2024财年高辛零售实现营收725.67亿元，同比下降13.3%；归属于股东的亏损为16.05亿元，而去年同期归属于股东的利润为1.09亿元，由盈转亏。

此外，高辛零售在本财年开设了6家大润发大卖场、14家大润发超中型超市和300万家会员店。同时，也有20家大卖场因战略调整而关闭。虽然关店是零售业的常态，但大卖场业态的老化、效率的下降、商业模式和思维的滞后，是高辛零售和大多数传统零售巨头面临的主要挑战。

来源:高辛零售官网

值得注意的是，高辛零售一直在积极推动线上渠道的扩张。报告期内，大润发优鲜APP B2C线上收入占比高达36%，订单量同比增长4.8%。这一数据表明，高辛零售在电子商务领域的布局已经取得了一定的成效。高辛零售希望通过线上线下的结合，更好地满足消费者的需求，走线上线下，提升市场竞争力。炖鸽子的做法

在品类优化方面，高辛零售也做了积极的尝试。通过增加进口食品和生鲜食品的品类，可以满足不同消费者的需求。同时要加强自主品牌的发展，通过增加自主品牌的种类和数量，树立自主品牌的口碑，增加销量。这些措施不仅丰富了商品种类，还提高了商品质量，丰富了消费者的购买选择。

一直以来，社区生鲜行业的发展趋势备受业界关注。有观点认为，小润发的业态面临的主要挑战集中在单店盈利模式和规模化经营上。尤其是引入生鲜和加工品后，社区生鲜店往往需要强大的后台支持系统。但只有门店数量达到一定规模，才能通过摊薄后台成本实现整体盈利。

软炸里脊的做法

作为社区生鲜业态的一员，小润发也在努力寻找合作伙伴，通过开放来提高扩张速度，降低开店成本。社区超市领域的竞争日趋激烈，小润发面临着其他品牌的强大压力。比如永辉超市、盒马鲜生等新零售品牌的崛起抢占了市场份额，小润发难以开拓新市场，旧阵地不断被蚕食。但是，市场就是这样，没有先来后到，只有优胜劣汰。

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据了解，2021年5月，小润发官方发布消息称，欢迎商业中小超市合作升级，共谋发展，并表示正在测试合作方式。面对潇湘超市和普普超市的扩张势力，小润发选择通过合作模式快速结盟，拉拢加盟伙伴，壮大自己。但从实际效果来看，小润发还是自主创业。随后，其投资方康成投资(中国)有限公司也于2021年5月追加投资，将小润发的注册资本由500万美元增加至2800万美元。

03小舢板也难突围

在灾难来临之前放弃。

小润发门店确实需要改变配送和运营的方向。一方面是优化资源配置，关闭一些低效门店，也是为了将更多的精力投入到更有潜力的市场和业务中。另一方面，大润发的生活还是比较辛苦的，更何况小润发，无论是体型还是规模，自然要瘦身勒紧裤腰带了。

关闭低效门店就是割肉自救。这既是必然，也是无奈。切肉也给高辛零售的社区超市业务带来巨大挑战。目前，以小润发为例的社区超市迫切需要在新的经济环境下调整经营策略，以适应市场需求的变化。