中国鸭王20年
资料来源:集成电路实验室
前段时间在微博看到一个讨论话题叫“为什么年轻人不喜欢鸭脖”。
这一期我们就来聊聊卢伟的历史,看看鸭脖为什么会成为中国卢伟流量之王,卢伟现在的市场格局是怎么形成的?
01
在千奇百怪的卤味中,为什么肉没几口的鸭脖却脱颖而出成为了顶流?
答案也很简单。并不是说鸭脖天然比其他卤制产品好吃,而是鸭脖在众多卤制产品中率先做出全国连锁名牌。
说到鸭脖的历史,就离不开一座城市,武汉。
1992年,一个叫唐拉久的武汉人在汉口吴京路开了一家小饭馆。唐拉九最喜欢的两个爱好是吃饭和看球。所以小餐厅的对面就是体育场。
唐拉久
1993年,他专门去成都看球。正是这次看球之旅,让他见识到了四川卤水的味道。吃货的天性,再加上自己干餐饮,唐腊九干脆花了三万块钱,跟餐厅的大厨学起了卤菜的烹饪技术。深圳龙园意境小学孜然羊肉是哪个地方的菜
那是1993年的3万块钱,唐拉九的学费是血本。
回到武汉后,唐腊九准备在自己的店里尝试炖菜。但是,既然是实验,他不想花很多钱。他逛了一个菜市场,买了一个大家都不要的鸭脖。
没想到鸭脖加了卤味就像火星撞地球,闪电打地。鲜香麻辣的味道让人吃了。
吴京路是一条小巷子,路并不长。很快唐拉九的鸭脖就卖得很好,邻居们要么偷师,要么在各山寨抄袭。慢慢地,大家都卖起了卤好的鸭脖,原本普通的吴京路被改造成了一条充满鸭香的“鸭脖街”。
到了90年代末,不仅是吴京路,就连武汉大大小小的市场摊位,不管是本地人还是外地人开的,鸭脖都是镇店之宝之一。
2000年,作家池莉以庆忌街头卖鸭脖的老板娘刘琼为原型创作了小说《生活秀》,并被改编成同名影视剧播出。武汉和鸭脖第一次在大众文化中划上了等号。
生活秀
02
但是,无论是唐腊九还是其他商家,当时的武汉人都没有任何商标和品牌意识。都是以卖街头小吃的方式卖鸭脖,从没想过把鸭脖做成独立品牌。
就像大家可能听说过上海小笼包和长沙臭豆腐,知道是特产,却说不出为什么哪个最正宗。
这种情况一直持续到一个名叫顾青的江苏人出现。
顾青
顾青是同济大学的高材生。毕业后,她南下广州,进入乐百氏工作。后来担任乐百氏武汉分公司总经理,让乐百氏纯净水在湖北的销售额从0到1亿元。
他在武汉呆了七年。这七年间,除了工作,鸭脖也给他留下了深刻的印象。他是吴京路的常客,汤拉酒的店也是他最喜欢的地方之一。
2000年,顾青辞职去了上海。读了两年MBA后,她打算创业。让他刻骨铭心的武汉鸭脖,成了他创业项目的首选。
而顾青的创业也得到了他的伯乐——乐百氏老板何伯权的支持。何伯权成为顾青的天使投资人,他也提醒顾青,鸭脖门槛低,未来真正的竞争将在品牌层面。
何伯权
正如何伯权所说,鸭脖之所以能跳出地域性,成为资本青睐的产品,是因为它经过包装,从地方特产变成了小吃品牌,从原来的餐桌菜变成了休闲食品,从而衍生出一个巨大的全新市场。
产品定位不同,导致发展方向不同。
何伯权不愧是零售业的元老级人物,看问题真的很透彻。
2003年,顾青将其鸭脖品牌命名为“久久鸭”,并在上海开设了第一家门店。
与吴京路上的个体商贩不同,顾青拥有丰富的市场经验和网络资源。在何伯权的指导下,他一年开了30多家店,不仅摊薄了工厂的生产成本,还迅速抓住了消费者的心智,很快在上海名声大噪。
凭借品牌战略,久久鸭把鸭脖带出武汉,在上海站稳了脚跟。
顺便说一下,一个叫杨红春的人在找创业项目的时候,跟顾青在九九崖学了四个月。回到武汉后,他创办了小吃品牌“良品铺子”。
03
说到鸭脖,周黑鸭也意识到了品牌的重要性。
前面提到过,在唐腊九卖鸭脖成名的那几年,武汉很多地方、很多人都在卖红烧肉,周富玉就是其中之一。
周富宇
与顾青不同,周富宇没有文化。起初,他只是为姐姐的卤味摊打工,但他的长处在于他思维活跃,好学。他靠给酒店送货积累了第一笔钱,后来打算自己卖卤鸭。
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1997年,周富宇终于开始了他的事业,做出了“麻中有辣,辣中有甜,麻中有甜”的特别味道。
那一年,他在武汉航航空路菜市场开了第一家正规店,取名“周吉怪鸭”。因为味道确实与众不同,很快就吸引了大批顾客。
次年,周福玉在大江路菜市场开了第二家店。然而,在创业的前四五年,“周吉奇鸭”只是作坊式的经营。帮忙看店的是他老家重庆的亲戚老乡,还有各种打杂的,帮工的。
2002年,周福宇在武汉广场旁边开了自己的店。店铺虽然只有十几平米,但在人流量巨大的商圈旁边,也是唯一敢卖卤味的。
而且,周富宇还做了一个很重要的决定。他把店名改成了更简洁好记的“周黑鸭”。
三年后,已经拥有八家门店的周吉黑鸭正式更名为“周黑鸭”,并申请了一系列商标,所有门店也采用了统一标识。
经过几年的积累,一个全新的周黑鸭已经在武汉小有名气。
也是在这一年,“绝味鸭脖”诞生了。
“绝味鸭脖”作为后起之秀,借鉴了以往品牌的经验,所以从创立之初,商业打法就已经很有针对性。
当然这也和创始人有关。绝味鸭脖的老板戴文君是土生土长的武汉人,在卖鸭脖之前就有着丰富的持续创业经历。
戴文君
2005年决定打造“绝味鸭脖”时,他的目标很明确,主要是把鸭脖作为单品来推广,并以此大做文章。
而且他还做出了一个重要的决定,避开卤味市场已经被严重卷入的家乡武汉,跑到隔壁的湖南省会长沙,开辟了一个全新的战场。绝味能否后来居上的决定非常关键。
04
随着“绝味鸭脖”的建立,鸭脖市场真正进入了发展期,鸭脖大战正式打响。
如果说树立品牌是鸭脖称霸卤味市场的第一步,那么在全国范围内形成一定的品牌效应和规模效应就是突围的关键。
谁能在最短的时间内首先让更多的人知道,谁就能通过占据更多的市场份额获得更多的话语权。
这离不开连锁经营。
当时上海的久久鸭通过加盟连锁,已经在三年内开了500家店。
黄在南昌起步较早,在江西也形成了一定的品牌知名度。但总的来说,无论是“黄”还是“久久鸭”,在当时都只能算是一个地域品牌。
在这方面,虽然“周黑鸭”在2005年后才从作坊式经营转向产业化、现代化,“绝味鸭脖”只能算是小弟,但两家公司在开店方面已经比大哥成功。
首先,戴文君的策略非常简单粗暴。他提出的基本思想是“先做,再做好;重点突破,饱和开放”,以长沙为中心,以加盟连锁为主要方式,疯狂跑马圈地。
成立第一年,Yummy集中在湖南开了61家店;2006年,绝味走出湖南,先后在江西、深圳发力,开店数百家。从2007年到2011年,以年均700多的速度在全国迅速扩张。
疯狂的大店带来高速增长,吸引资本的目光。
2011年,九鼎系和复星创投增资扩股。从此,那种滋味就如同游戏玩家升级装备,一路走来。店铺数量从2011年的3686家到2016年9月底已经达到7538家。
2017年上市后,基本保持每年1000家左右的扩张速度,现已拥有14930家门店,是全国仅有的四个万店品牌之一。
如果分析绝味为什么这么快开店,可以发现三个要素。
首先是加盟模式,通过撬动加盟商的资金来扩张品牌。
第二种是小店模式。无味店的面积比较小,基本只有十几二十平米。加盟商可以15-25万的启动资金进入市场,相对较低,有利于品牌扩张。
第三是供应链建设。
或许是因为戴文军队在创业之初就已经有了大规模发展绝味的想法,所以非常重视物流建设,采用了“一个区域市场、一个生产基地、一个冷链配送链”的经营模式。绝味目前有22个生产基地,覆盖全国大部分地区。
因为建了很多生产基地,提高了运输效率,大大降低了产品的运输成本。
另一方面,周黑鸭的打法和独特的品味是两个方面。
相对于粗放式的扩张和入侵,周黑鸭非常重视品牌调性,在管理上也更加细致。
2006年,周富宇曾短暂尝试开加盟店,但因为一些加盟商私下搞小动作,为了保护品牌,他高价收回了特许经营权。
之后他下定决心只做直营店。
2007年,“周黑鸭”开了20家店,次年开了50家店,2009年开了300家店。这个速度看起来不错,但是和味道比起来,只能算是龟速了。
为了加快扩张速度,2010年,“周黑鸭”还引入了外资投资机构,获得天图资本6000万元投资。之后开始从华中向外扩张。
但即使有资本加持,仍然没有办法解决管理和运营成本的瓶颈。
2016年,周黑鸭上市前,门店数量只有700多家。
那么问题来了,绝味有一万多家店,周黑鸭只有几百家,差了两个数量级。为什么周黑鸭要和绝味平起平坐?
答案也很简单,三个字:差异化。
其实大部分卤制产品,甚至品牌店,都是散装销售的。但周黑鸭长期采用盒装销售的方式,区别于其他产品,有利于自身的质量控制和标准化生产。
另外,周黑鸭后期选址很有讲究,一般以商圈为主,兼顾高铁、车站、地铁等人流量大的地方。大部分万店品牌,因为需要扩大规模,会更多选择街边店。
这些因素加在一起,使得周黑鸭的客单价比同行高出20%左右,毛利率可以长期维持在50%到60%。行业内大部分品牌的毛利只能达到30%左右。
此外,周黑鸭还赞助了王力宏的演唱会,还植入了电影《变形金刚4》,通过跨界营销来提升自己的身价。
变形金刚4
比如周黑鸭就像茶界最爱的茶,而绝味等品牌就像冰雪覆盖的冰城和百茶。
这也是周黑鸭前期虽然规模不大,但能够杀出重围的重要原因。
05
2016年至2017年,周黑鸭和绝味相继上市。再加上黄早在2012年9月就低调上市的轨迹,短短几年就跑出了三家上市公司,可见发展之快。
但是,很多时候巅峰也是下坡的开始。近年来,鸭脖市场从活跃转向平静,特别是在周黑鸭,其净利润自2018年以来逐年下降。
其实我说的是“年轻人不喜欢鸭脖”的事情。我发现媒体总是和年轻人过不去。同样,还有“年轻人不爱吃小龙虾”。年轻人不喜欢这个,年轻人不喜欢那个。扯淡。你必须让年轻人参与所有的事情。
有没有想过这些东西的市场其实有这么大?近几年疯狂开店,创造了短暂的繁荣。
产品没变好,价格却飙升,都花在开店和营销上了。现在要摊到消费者头上,消费者不买账,就开始说年轻人什么都不喜欢。
其实归根结底只有一点:年轻人不喜欢受委屈。
参考资料:
创业学习绝对好吃,郭宇宽。
从一个小作坊开始:关于武汉吴京鸭脖的传奇起源,武汉晚报。
久久丫连锁企业董事长顾青:三条创业主线,新浪财经。
“达克·金”变了,卤味江湖变了:做快餐是周黑鸭的第四次创业吗?“,朱杰
“400多亿市值!为什么是鲁维赛道里最好的?”,红饭网
“留给周黑鸭的时间不多了”,阅读财经。
“鲁维财报速读|三巨头净利润集体下滑,上市后净利润降幅最大。鸭脖真的很难卖吗?”,今日北京商业