椰树直播有多雷人,老国货就有多焦虑
正文:考拉是一只鹿。
来源:新零售商业评论(ID: xinlingshou 1001)
椰子树又上热搜了,这次是因为直播。
最近,老牌饮料品牌椰树集团在Tik Tok推出了直播服务。
一排穿着紧身裙,前凸后翘的性感美女站在镜头前,一边跳舞一边展示椰树集团的产品。直播内容涉嫌打擦边球和低俗营销。10月5日,椰树集团直播多次被平台直接掐断。
一夜之间,椰树团迅速登上热搜,引发众多网友热议。针对直播,椰树集团相关人员回应称,暂时不了解相关情况;海南省市场监督管理局工作人员表示,正在研究处理方案。
进入直播投放渠道的椰树选择了最吸引眼球的方式进行第一次直播。可以说,司马昭的心脏是众所周知的:椰子树想要交通。
随着Oatly燕麦奶、椰知零糖椰汁,即杏杏仁奶等众多植物饮料品牌加入餐饮轨道,34岁的椰树感受到了深深的中年危机。这一次,他们又用了黑红的老办法。
椰子树的焦虑不是个别现象,很多国产老品牌都陷入了很大的焦虑。
激烈的竞争环境不可避免,而且愈演愈烈。如何才能保住原有的市场地位,赢得年轻消费者?椰子树用的营销套路还管用吗?新国货有哪些值得学习的新招式?
01
擦边球焦虑
虽然椰树集团的直播引起了很大的争议,但大家一致表示,这只是椰树集团的一次常规操作。毕竟椰子树又一次进入了人们的视野,靠的是同样震撼人心的“从小喝到大”的广告词和露骨的美女广告画面。随后,椰树集团被海南工商部门调查。
椰树集团创始人王光兴曾直言,椰树的广告美学属于直白告知型,用图片和语言告知消费者椰树品牌椰汁的卖点,同时利用色彩搭配来增强产品信息的传达。的确,这种营销趋势,椰树已经坚持了30多年。
红烧鱼头的做法
图源海南椰树集团官方微博
也许犯错的成本太低了。这些年来,椰树在擦边球的营销中屡罚屡犯。但是,这也意味着椰树的营销品牌一直活在过去。被时间封存的,不仅仅是椰树的营销策略,还有公司的产品和发展。
从产品端来说,椰树集团的产品一直局限于椰子相关的品类。目前椰子汁仍然是椰子树的主要产品,所谓的新产品就是椰果椰子汁,其次是椰子水。
2007年后,椰树还推出了矿泉水、凉茶、石榴汁等新产品。但是除了椰汁以外的产品线可以说是全军覆没,无一幸免。该公司的R&D和创新能力是相当可耻的。
从渠道方面来说,椰树选择了一条路走到黑,至今极度依赖线下渠道。我们似乎很难想象,在电商极度发达的今天,椰树只在JD.COM开了自己的旗舰店。
产品和渠道的无效直接体现在账面上。
根据海南省民营企业100强历年公示,2014年至2021年,椰树集团营收分别为44.5亿元、43.36亿元、40.21亿元、41.57亿元、39.16亿元、43.29亿元、38.96亿元、46.16亿元。
可见椰树集团8年来营收一直徘徊在40亿元的水平。虽然它将在2021年反弹到45亿元以上,但距离王光兴几年前提出的100亿元的目标仍有很大差距。而这个目标,王光兴已经沉默了很多年。
据亿欧智库统计,2019年7月至2021年8月,共有10家本土植物奶初创品牌获得17轮融资。
如果对比过去20年的市场变化,数字更是触目惊心。1999年,椰子汁产品在果汁饮料市场的份额达到75%,在植物蛋白饮料市场的份额为50.3%。到2019年,中国植物蛋白饮料行业市场规模已达1266亿元,其中椰汁饮料占比12%,而椰棕汁占比仅为26.32%,这意味着在20年的发展历程中,椰树的市场份额几乎下降了50%左右。
具有讽刺意味的是,椰树的“自卫反击”再次选择了土味,甚至可能涉及到低俗的营销手段,只能说明在品牌看来,这一套路才是营销最有效的。据悉,椰树集团当年的销售额在“从小喝到大”的广告推出后,增长了近13%。
但是,一成不变的营销和一成不变的产品一样,最终都会造成消费者的审美疲劳。而常年的“自损”行为也在侵蚀着品牌价值。
根据第三方数据分析平台,椰树集团Tik Tok账号目前有6.9万粉丝。10月1日至5日,共8场直播,观看人数33.42万,上架商品11件,平均销售额约2500至5000元。这个成绩真的不合格。
时代变了,竞争对手变了,市场变了,剩下的都是屹立不倒的椰子树。如果有一天,消费者提起椰子树,只能想起触目惊心的广告,却不再想买一罐椰子汁,这真的是品牌希望看到的吗?
02
老国货刷嫩漆
很多人说椰子树老了。
椰子树真的很老。老的不仅仅是椰子树,还有很多“国家驰名商标”。国产老品牌陷入了求流量的窘境。
而他们中的很多人,都想到了打擦边球的营销方式。品牌的意图简单明了,因为这种营销方式最能吸引眼球,制造最大的爆点。至于是否会对品牌形象造成深远的负面影响,他们似乎并不那么在意。
今年4月,卫龙因印有“约吧”、“贼大”、“彪悍”等有争议的包装登上热搜。辩护人龙很快道歉,并表示将停止生产这种包装。早在2016年,卫龙就被曝在其官方旗舰店发布“小哥哥,吃豆腐”、“卤水太多,容易模糊东西”、“足控福利”等广告标语,被质疑为低俗营销。
卫龙不知道这样的包装和营销会引起争议吗?大自然知道,它要的就是这样的黑红效果。
无独有偶,还有类似擦边球广告的洗脑广告,这也是很多国产品牌的惯用手法。
从脑白金古老的广告“今年不送礼,只收脑白金”,到恒源祥神奇生肖的广告,再到铂爵旅行的广告“想去哪就去哪拍”,洗脑广告用最直白的方式加深了人们的记忆。
我们需要承认,无论是擦边球广告还是洗脑广告,都可以起到一定的作用。但是他们都有一个共同点,所有的营销词都没有太多介绍产品本身的特点。
比如早些年脑白金在电视上流传的时候,人们只能隐约感觉到脑白金是送给老人的好礼物,但其真正的效果是什么并不清楚。
所以,洗脑营销的背后,是一种反思:对产品不够自信。
这也是国产老品牌最担心的——是否还能赢得新一代消费者?对于这个问题,我们不妨解读为,一味打擦边球或者洗脑营销真的能打动年轻人的心吗?答案肯定是否定的。
新一代消费者认同的,一定是具有创新精神的品牌,不仅在产品上与时俱进,在营销上也是如此。
老派如椰子树,也意识到了这一点。目前椰子树缺什么?是新品热销,线上渠道缺乏。所以椰树选择了一个简单易行的方法:强强合作。2022年4月,椰树携手瑞幸,打造了品牌创立34年以来的第一款联名饮品——椰云拿铁。
椰树×瑞幸,图源瑞幸咖啡官方微博
就这个产品来说,椰树真的打了一个漂亮的翻身仗。椰子拿铁的杯盖最大程度保留了椰棕黑底色和强烈对比色的风格,直接勾起了消费者对童年味道的记忆。同时,椰子拿铁也是瑞幸原创爆款生椰子拿铁的进阶版,本身就有很强的口碑和群众基础。所以椰子拿铁自然是“皇帝女儿不愁嫁”,第一天就卖出了66万杯。
这次成功试水,无疑给了陷入中年危机的椰树一点启示:吸引眼球的方式不仅仅是陈旧的营销套路,而是各种各样。
苹果胡萝卜汁
时间是品牌的朋友,当年的新品牌经过时间的沉淀才能成为经典;经典品牌也可以重拾青春,不怕岁月的洗礼。
03
新的营销非常顽固
不难发现,国货的焦虑源于不进则退的危机感。
穷则改,改则过,通则久。
我们惊喜地发现,除了传统的套路,一些国货新品选择了更高层次的发展模式:新产品+新渠道=新营销。
牛肉膏事件
首先从产品端来说,椰树不妨看看国产运动品牌的光芒——李宁。
李宁虽然是老国货,但处处透露着新国货的生命力。2018纽约时装周,李宁潮流运动子品牌“中国李宁”依托“Wu 空”系列引领全国潮流席卷国际t台。
随着众多流量平台的同步输出,李宁一夜之间红遍全网。仔细想想,也正是从那时起,国潮风开始引发全民热潮。不同于传统的国内运动品牌,李宁代理的不仅仅是专业运动品牌,还有一些中国时尚服装。
除了针对Z世代的中国李宁,2018年起,李宁开始与QGhappy、EDG等电竞集团签约,共同打造李宁×EDG系列产品,与电竞粉丝互动,传播体育圈影响力。
此外,李宁也没有忘记年轻人热爱的跨次元领域。2020年,与QQ炫舞联合签约,虚拟偶像IP星宇与李宁创始人一同亮相“运动场”,为李宁品牌发声。
李宁×QQ炫舞,图源李宁官方微博
如果用一句话概括,国货的创新和变革一定是“换汤不换药”,针对年轻人的痛点,以更细分、更年轻化的方式拥抱Z世代。
那么从渠道端开始,椰树需要认识到,线下单腿走路的模式一定是死路一条。某品牌饮料好喝到什么程度,人们才愿意放弃可以送货上门的线上渠道,专门去尚超自己囤货?这显然不符合现在年轻人的购物习惯。
另外,单一的Tik Tok直播并不能完全打通线上销售端。进入互联网意味着多平台覆盖。不同的流量平台和电商对应不同的受众,同时可以根据大数据定位感兴趣的消费群体。只有通过密集精准的广告投放和种草,才能抢占市场。
2021年第三季度,椰子树的线上销量已经被国产新品牌Fino超越。如果不抓紧线上渠道的发展,椰树在互联网沉淀已久的对手面前,将面临越来越大的外部压力。
以椰树的竞争对手之一袁琪森林为例,品牌在渠道端可谓煞费苦心。虽然互联网营销在已经是红海的饮料赛道上开辟了一片天空,但活力森林依然没有忘记线下的重要性。
从去年开始,袁琪森林正式推出线下渠道。据介绍,袁琪森林的经销商数量从去年初的500多家增加到1000多家;线下终端数量突破100万,覆盖全国800多个城市。
而这仅仅是开始。袁琪森林副总裁李国勋表示:“在西南地区,我们已经将产品推广到三四线城市,消费者接受度非常高。在西南地区,我们产品的市场份额已经达到全国平均水平的两倍。袁琪森林今年将在全国范围内复制西南航道的下沉经验。”
在自身优势领域的线上渠道方面,除了持续的全平台营销推广,袁琪森林也从2020年开始布局私域,建立了小程序商城和服务号体系。为了加强与消费者的互动,袁琪森林推出企业微信加粉,运营微信群。
面对互联网,老国货相比新国货毫无优势。只有韬光养晦,博采众长,才能克敌制胜。
对于包括椰子树在内的很多国货老字号来说,他们经历了岁月的洗礼,也正因为如此,或许他们有一些骄傲,也有一些习惯性的思维。
但是,在历史的长河中,曾经的优势可能会逐渐消失,最终会被别人取代。不被过去的辉煌所束缚,敢于突破自己,才是老字号真正的价值所在。
新旧都没有那么重要,也不是定义一个企业优劣的标准。只有构建起优质、稳定、强大的产品、渠道、营销三角,才能真正塑造新时代的优质企业。