中年品牌好利来如何走通的「年轻化」?
文字:萧艺
来源:伊萨卡烘焙网(ID: yeslikake-V)
岁末年初,我们可以看到各种“年度热词”的盘点。
虽然每年市场上的流行趋势都不一样,但每年都有一些词牢牢抓住品牌的心,比如“年轻化”。
这几年,“少年得志”似乎成了大家的共识。无论是经济学家还是各行业领袖,都曾公开发表过这样的言论,并为此付出了实际行动。
然而,喊着年轻化的品牌数不胜数,真正顺利走出圈子的却寥寥无几。
在这方面,被网友广泛认可的烘焙品牌“好利来”似乎值得借鉴。
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好利来做了哪些复兴?
1.玩转联名跨界,解锁流量密码
谁的人气旺,谁的IP够火,你就可以期待起好利来了。
从知名动漫到经典影视,从餐饮同行到时尚美妆……就没有好利来联名不了的。
在本身值得信赖的热度外,好利来各个细节上的把控同样令人赞叹。
●产品上,针对各个联名对象的特点来设计。如最新的王老吉,从罐装凉茶的形象出发,打造了“大吉大利凉茶蛋糕罐”,极具辨识度,也增加了便携性。
而蜂蜜凉茶芝士的口味,也非常符合凉茶的特点,一下子就将人带入了王老吉的世界。
并且这样一种新颖的风味也抓住了消费者的尝鲜欲,说不准也同样开拓了未来风味创新的思路。
●包装上,经典的形象谁能不爱。《间谍过家家》主要角色形象全套出街;《国王排名》专属包装讨人喜欢;《奥特曼》的礼盒唤醒童年记忆……无一不是在为联名助力。
另外,门店上也会增加装饰,提升联名的影响力。
●情怀上,与哈利波特联名的中秋礼盒专门选在了哈利波特生日当天发布,复刻经典元素,还原故事情节,将氛围感拉满。而这也很自然地提供了社交货币,达到口碑传播。
●趣味上,与泡泡玛特联名时同步推出的盲盒玩法,随机+隐藏,利用消费者的猎奇心理,激发了购买欲。
●价格上,一款颜值出众的“海格的蛋糕”售价22元,还是比较适中的价格。要知道,平时随随便便一份切片蛋糕的价格也差不多了。
2.破除千店一面,演绎花式主题
曾有人说,好利来是“被蛋糕耽误的设计公司”。
此话不假。
韭菜鸡蛋饺子馅的做法
自2015年开始,好利来便透过不断优化门店空间布局,提升视觉审美,抓住了消费者的「眼」。
Lab主题店、Pink主题店、国潮主题店、Market精品店……深谙颜值奥义,借助大胆用色搭配概念标签,轻轻松松成为热门打卡地。
前端时间,上海又开了一家“Holiland Travel”,在延伸自然旅行中,构筑未来主义的宇宙空间站。
金属镜面、陨石吧台、悬浮引擎……充斥着不同次元的美学色彩。
入目的当下,谁能想到这是一家甜点店呢?
但也正是这样的空间,赋予了消费者全新的体验感。神秘宇宙碰撞经典麦香,冲突中带来了无限好奇,提供了入店的理由。
3.多平台共发酵,精准触达年轻人
日活超7亿的抖音,让好利来二公子罗成看到了巨大商机。
从2021年7月至今,凭借着“社恐的富二代老板”人设,成功积累了234.1万粉丝,总获赞破1712.6万。
平易近人的形象与幽默趣味的内容,无疑是拉近了与消费者之间的距离。
去年好利来30周年之际,罗成拍摄了一部延续30年的父子对话温馨短片,揭示了好利来“料与意”的核心,还推出了周年产品,获得了众多消费者的好评。
此外,好利来也锁牢了其他社交平台,微博、公众号的宣传,小红书的种草,多途径为产品做好口碑。
02花甲的做法
品牌年轻化,什么叫年轻?
我认为,品牌追寻的年轻化并非只是追寻热度,而是因为年轻群体已然成为了消费主力军,为了吸引他们的注意,才要去洞察他们的喜好。
当然每一代的年轻消费群体喜好不一样,恰好这一代的群体特征中注重“新颖、潮流、个性”。
所以好利来就聚焦于空间美学、情绪价值、产品体验、口碑传播等,编织了一张触达用户的天网,博得他们的欢心。
但话说回来,为什么有的品牌明明想要年轻化却不成功呢?
我认为,有两点原因。
其一,过度迎合年轻人反而适得其反。
有些品牌的用户群体就不是年轻人,但为了追求年轻而年轻,选择年轻人喜欢的设计、邀请年轻人喜欢的明星代言,导致失去了原有品牌的特色,怎谈与年轻消费者建立共鸣?
而且这之中,离不开好的产品加持。
如果一味着重于年轻化,却忘记了根本的产品,本末倒置,也不能走出长久之路。
其二,年轻化是多元的,不需要困于一隅。
正如产品被绑在“同质化”里,品牌年轻化的路上也必然伴随着同质化出现。
虽然看好利来布局的年轻化模式感觉很不错,但并非只有这一条路,也并非这条路就适合你。
如国风、可持续、健康等都能引起年轻消费者的关注。
最重要的其实是坚持品牌初心,建设自己的品牌文化。
看那已经成功走出年轻化之路的好利来,不仍在强调自己“用料、用心”的精神吗?真正打开市场口子,难道不是半熟芝士吗?
写在最后:
海底捞怎样加盟
市场上的竞争压力自是不必多说,品牌需要通过持续出新才能跟得上不断变化的发展趋势。
可再细看一下好利来,固然我们都肯定了他的年轻化战略,但是不是有这样一种感觉:“怎么一直在联名”“除了半熟芝士,你还能第一时间想到其他什么产品”?
所以即便「年轻化」的确是品牌未来的发力点之一,但如何真正突破年轻化命题,从视觉上、传播上、产品上找准时机借力,还需要好好思考。