做不被定义的咖啡:新消费市场下味驰品牌强势出击
新消費時代下,咖啡業迎來風口期。
據《我國咖啡市場與產業調查分析報告》數據顯示,中國咖啡市場規模持續擴大,預估到2024年將超過3300億元市場規模,中國的咖啡消費也正以每年超15%的速度增長。如此巨大的消費市場,引得眾多新老品牌紛紛入局,市場格局也正在發生改變。在這樣利好的背景下,有著30多年咖啡經驗的味馳也不甘落後,創新產品理念強勢出擊或將引領咖啡新風尚。
說到味馳,大家可能對於它旗下的金味麥片更為熟知,但在成立之初味馳卻是咖啡起家,可以說是咖啡界的“元老”。目前,味馳在中國市場以做麥片為主,但在東南亞市場咖啡業務仍占據大頭。據了解,味馳集團在全球擁有多個咖啡品牌,包括CAFE21、BenCafe等。在中國,味馳集團也於2002年收購了位於上海的咖啡原料供應商及服務商橋昇咖啡,從而進入2B業務,開始布局國內咖啡市場。
那麽,面對來勢洶洶的新消費潮,味馳回歸咖啡本心,未來咖啡生意將向哪個方向發展呢?一起來看看吧。
“啡行社·天幕”體驗中心(廣州·保利發展廣場 33層)
01
洞察新消費需求,
打造消費者認可的咖啡
近幾年來,由於疫情、國際環境等因素,消費市場充滿著不確定性,但新消費依然爆發強大的市場動能,新需求、新場景、新人群構建的新消費體系驅動,也給咖啡行業帶來了新增量,消費者對好咖啡的需求更是到達新高度。
新消費增長研討會一味馳集團CEO鐘廷毅
近日,在味馳集團主辦的“VUCA烏卡時代——新消費增長研討會”中,味馳集團CEO鐘廷毅針提及到,在充滿不確定性的烏卡時代下,消費者的選擇會變得更加精明,但是對於好產品的追求永遠不變。咖啡行業過去幾年都在成倍增長,可以說是一個比較好的產品賽道。
但是,好的產品賽道總逃不過一個“卷”字,咖啡也不例外。除了原有的咖啡品牌在線上線下如火如荼布局之外,中國李寧、郵政等跨界玩家更是試圖擠入賽道分一杯羹。
如何在其中脫穎而出,成為新晉咖啡品牌的一大難題。
尤其,伴隨著中國年輕一代消費群體的崛起,消費需求、消費觀念等與父輩相比都發生了天翻地覆的轉變,這些年輕的新消費人群對咖啡也有了新的定義,個性化、差異化、自由定義的咖啡正在成為這代年輕人不可替代的社交標簽。這些不斷改變的消費觀念及需求,讓咖啡行業從線上卷到線下,也給品牌帶來新機遇。
CAPPAROMA新品發布現場一味馳集團CMO湯俊華先生
對此,味馳集團順勢推出了兩大咖啡新品牌:契合年輕消費者個性化咖啡消費理念的——be N(別樣),覆蓋高中低價格區間;以及延續“咖癡”精神,主研探索咖啡質感及風味的精品品牌——Capparoma,是味馳計劃進階高端咖啡豆市場的“野心之作”。味馳集團CMO湯俊華先生在新品發布上介紹道,消費者對於咖啡口感、風味都有不同的感覺,對此味馳從不同的消費者認知中挖掘有趣的觀點,從而做出一系列代表消費者不同咖啡看法的產品,讓每個人都能找到屬於自己的那一杯咖啡。
味馳集團全新咖啡品牌 be N(別樣)
如此,洞察新消費人群對咖啡個性化需求,做消費者自己的咖啡,做不被定義的咖啡,真正讓消費者認可、適合中國人口味的咖啡才有可能使得品牌逐步走向大眾化。
02
品牌創新合作,
認真做好每一杯咖啡
咖啡雖然在國內市場起步較晚,但是產值增速快、消費潛力大。根據《中國咖啡行業深度全景解讀》調研顯示,中國一二線城市消費者正成為咖啡消費主力軍,年人均消費326杯咖啡。咖啡賽道不斷地向上生長,無論是速溶咖啡、現磨咖啡還是即飲咖啡,都越來越受到消費者的喜愛。某種程度上咖啡已悄然成為“剛需”,而消費者對咖啡全方位體驗的要求也愈加嚴格。
當下新消費人群對於咖啡的關注點,一方面集中在咖啡的口感、品質、風味、性價比等產品屬性上;另一方面,則更多體現在品類創新、情感聯系、個性服務、極致體驗等差異化打造。但是萬變不離其宗,回歸咖啡本身,好的產品、好的品牌服務才是打動消費者的決勝法寶。
新消費研討會-CEO論壇
關於這個問題,味馳集團CEO鐘廷毅先生在“VUCA烏卡時代——新消費增長研討會”的CEO論壇上也表示,營運的本質可能表現在營銷上,但品牌的工廠研發、物流供應、協同合作以及對消費者的認知都遠遠重要於前者,品牌只有堅守住核心競爭力進而去添磚加瓦,才能發展壯大。
誠然,獨木不成林,為了更好地服務消費者,全面提升咖啡品牌工廠研發、渠道供應、溝通營銷等核心實力,品牌創新與合作必不可少。因此,味馳集團與知名燕麥奶品牌OATLY建立多維度的深度戰略聯盟,從經銷、周邊產品、原料設備、新品研發、產品供應等多個維度展開深度合作。
除此之外,味馳新品牌be N(別樣)也將聯合Mars旗下營養谷物品牌BE-KIND開啟品牌戰略合作,打造咖啡+零食的“be KIND”產品組合套裝……從產品創新再到消費者場景細分層層布局、不斷深入,由此可見味馳對於做好咖啡、打造好品牌的市場野心。
味馳新品牌be N(別樣) x BE-KIND品牌戰略合作
國內咖啡消費將越來越成熟,面對不斷擴充的咖啡品類,未來咖啡行業勢必會回歸產品本身。堅守本心做消費者認可的咖啡,不斷塑造品牌力及產品力的品牌在咖啡賽道上也能走得更長久。
03
全鏈路布局有效賦能,
實現讓咖啡“飛”起來
在“咖啡熱”影響下,國內咖啡產業鏈日趨完善。從整體來看,我國咖啡行業主要分為上、中、下遊。其中上遊領域主要涉及咖啡豆種植、采購和相關機器供應;中遊環節則主要是咖啡豆的深加工,包括各大咖啡豆烘焙加工廠;下遊則集中為線上線下銷售渠道,包括連鎖咖啡店、便利店、電商等。面對如此復雜的業態,那如何整合資源打造“咖啡人”的尋夢天堂呢?
線上線下打通融合,B、C端渠道互相賦能將成為行業發展的趨勢,從咖啡豆到咖啡,從產地到消費者餐桌,無論是賞味者還是尋夢人都能實現咖啡自由。
味馳集團咖啡產業布局
因此,為打通咖啡產業鏈上中下遊,味馳搭建了一站式咖啡展業服務平台——啡行計劃,不僅可以為用戶提供全鏈路咖啡商業模塊的原料、設備、技術、服務和集采資源,還能提供咖啡師能力培訓、產品配發及開店策劃等服務為中小型咖啡店或零售店賦能,甚至能為C端品牌提供咖啡產品定制服務,從全鏈路切入咖啡板塊。
“啡行計劃,讓咖啡行動起來,讓你的咖啡可以飛起來的計劃。”味馳集團CMO湯俊華先生如此形容道。
這樣一個讓咖啡“飛”起來的計劃作為橋梁,使得咖啡行業上中下遊資源利用起來,全打通咖啡鏈路渠道,有效賦能行業發展。無論是擁有烘焙經驗豐富的橋昇咖啡作為B端供應服務商;還是be N咖啡和Capparoma咖啡兩大C端品牌,味馳集團通過“啡行計劃”做承接已然形成了咖啡業務的全鏈路布局,在未來也將在咖啡賽道努力“飛”更高。
“啡行社.天幕”體驗中心
現如今中國咖啡行業創新發展進程正在加速,咖啡也在覆蓋更多的消費場景,並激發更多的消費需求。但在如此“卷”的賽道,回歸產品本身,滿足不同場景做不被定義的咖啡,打造全鏈路咖啡運營或許有可能成功突圍。